Los pedidos se envían mediante la empresa de transportes SEUR a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido. En todos los envíos aseguramos el 100% del valor de los productos. Portes Pagados abonando únicamente 15€ en factura (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

***En el caso de realizar el pedido pagando mediante ingreso o transferencia bancaria y si el volumen no excede el mínimo de Seur (un sobre, un recambio, un pedal,...) los portes serán de 10€ (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

Todos los pedidos de importe igual o superior a 175€ (IVA incluido) se enviaran a Portes Pagados sin ningún coste adicional, condiciones validas para toda la península y Baleares.

El teléfono de información de SEUR es el 902 10 10 10 (indique la referencia de la expedición que le facilitaremos por e-mail cuando enviemos el pedido o en su defecto con el nombre, la dirección y la población a la que debe ir el pedido para que puedan informarle).Desde la salida de nuestro almacén, el plazo de entrega es de 24 horas laborables (de lunes a viernes) para los envíos a la península.

Si en el momento de la entrega no está usted en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso y/o se pondrá en contacto con usted para poder fijar la entrega. También puede usted llamar a SEUR para establecer el horario de entrega una vez que se haya producido, sin éxito, el intento de primera entrega. Llame al número de teléfono 902 10 10 10 indicando el nº de expedición o el nombre del destinatario y la población de entrega.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a CO-AUVISA-90, S.L. (mediante correo electrónico dirigido a la dirección info@auvisa.com) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Estas condiciones no son válidas para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla e Internacional.

Portes Debidos para Envíos Islas Canarias, Ceuta y Melilla (consultar precio según peso/volumen). Consultar

Para las entregas a las Islas Baleares el plazo es de 1 a 3 días laborables. Los envíos a Canarias (transporte marítimo) se entregarán de 5 a 11 días laborables (de lunes a viernes) desde la salida de nuestro almacén.

Las entregas las realiza Seur (ver aquí) según sus condiciones generales del transporte. Normalmente Seur podrá hacer la entrega en la puerta del domicilio pero en casos especiales como productos muy voluminosos o en fincas con escaleras y sin posibilidad de usar el ascensor, es posible que se necesiten medios adicionales que supongan un cargo de portes o que la entrega sólo se pueda efectuar en el portal de la planta baja. No dudéis en consultarnos (info@auvisa.com) previamente al envío para facilitar al máximo la entrega.



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Opiniones Clientes
4.6/5
Atención perfecta; valoro mucho que se pusieran...
Impecable. Un ejemplo para otras empresas
Muy buenas
Muy atento y rápidos en respuesta.
Siempre hubo comunicación por parte de la...
Sin incidencias. Fácil y rápido.
Buen trato y disposición, sin duda teneís una...
ESTOY MUY SATISFECHO, CONSIDERO EL TRATO EXCELENTE
Muy amables en la atención y rapidos en la...
Muy Buna y diligente
Todo bien, excepto el embalado.
Trato agradable y servicio personalizado,...
La entrega en 24 horas no es tal, claro que con...
Bastante Buena
Muy bueno
Perfecta, incluso la atención telefónica ha...
Muy amables.
Muy buena, en 24 horas el producto en mi casa.
Todo perfecto, la comunicación fue muy fluida,...
Buena
Han sido muy rápidas las comunicaciones sobre...
Ángel me atendió muy eficazmente
Han contestado a mis dudas vía mail con rapidez...
Simplemente perfecta
...me ha sorprendido la efectividad y...
Excelente.
Muy buena y formal,No tengo nada que objetar....
Muy buena.
Excel·lents. Vaig tenir un petit contratemps...
Buenísima
Ojala todo el mundo funcionase como vosotros.
Excelente
Muy buena
QUE ME HAN AYUDADO CON LAS DUDAS QE TENIA, Y...
No es vuestra culpa que en SEUR sean unos...
EXCELENTE
Muy bueno, me habéis mantenido actualizado...
Muy buena. La recepcion de emails a cada paso...
En un principio buena, aunque me gustaria que...
Todo correcto
Siempre genial. Muy buen asesoramiento en todos...
Todo perfecto el vendedor Jordi de mataró no...
El servicio ha sido muy honesto y eficaz.
Perfecto
Me ha parecido excelente. Y me ha gustado el...
Se agradece mucho los mails recibidos tanto en...
Me ha gustado mucho la preocupación y la...
Impecable. Sin nada que objetar
Bastante satisfecho
Muy bueno.
Perfecta
Correcto
Muy buena atencion al cliente y muchas...
Excelente
Muy atentos en todo momento, muy rápido el...
Buen servicio pero no cumplidas mis...
El servicio prestado es correcto. La atención...
En todo momento he recibido una excelente...
Me ha parecido bastante seria. Lo mejor es que...
Muy bueno.
Han resuelto todas mis dudas y atendido los...
La atención ha sido rápida y eficaz
La compra virtual mejor atendida que he visto
Quedo satisfecho, la atencion correcta por...
Muy eficientes ha llegado el producto en menos...
Perfecto
Rápida, explicando todos los pasos de forma...
Muy buena, comunicación immediate por emails y...
Muy buena.
Atención y servicio de 10. Así da gusto, gracias!
Es el cuarto instrumento que os compro y estoy...
Todo correcto. Rapidez y eficacia.
bien
Muy profesiional y ayudando siempre al cliente...
Servicio impecable, serio y compra recibida...
Inmejorable, trato muy cercano atención...
Correcta, y rapidez en la entrega tal y como se...
Muy clara, transparente y rápida, en una...
Estupendo. Rapido y eficaz
Muy correcto ,bueno información y atención al...
Ha sido muy buena, rápida, amable y eficaz....
Ha sido excelente
Atención espectacular. Envío super rápido y te...
Muy bien
Todo perfecto,atención telefónica,precio y...
Muy contento, todo rápido y satisfactorio. Una...
Perfecto. Compramos un piano digital on line y...
muy bien. El material ha llegado en muy buenas...
impecable
Muy buena
Muy buena.
Bien informado en todo momento. Envío rápido y...
Magnifico desde la anteción al servicio
Excelente en todos los aspectos.
Servicio excelente, ya he recomendado vuestra web
Excelente e-comercio.
Buenisimo. Totalmente recomendable
Todo muy bien.
Creo que a diferencia de otros sitios de compra...
La atención ha sido estupenda y con varias...
Han sido muy atentos y la recepción del pedido...
al ser por internet todo ok
Precio imbatible, muy buena atención y entrega...
Muy bueno
muy buena,mande varios emails y enseguida...
Excelente
Very good response to questions raised and very...
Todo perfecto. Muy profesional.
No pongo 10 porque supongo que es imposible...
Una atencion maravillosa.
Excelente
creo que esta perfecta
Excelente.
Muy buena.
Excelente, servicio de atención y producto final
Estoy muy satisfecho del trato recibido, desde...
Muy buena atención telefónica y vía mail
Desde mi punto de vista,todo de 10. Ninguna...
La respuesta ha sido en todo momento muy rápida...
Trato muy adecuado, bastante comunicación sobre...
Quedé totalmente satisfecho, ya que el envío es...
Buen servicio. La atention es muy buena ,...
Muy buena
El servicio en el envío: bueno y rápido....
excelente
Esta bien, pero delivery del SEUR era un poco...
Muy satisfecho, en menos de 24 horas lo tenía...
Excelente
Información clara y sencilla al momento. Muy...
Muy buena
Bueno
Muy correcta
MUY ATENTOS Y RAPIDOS A LA HORA DE RESPONDER...
El seguimiento por correo me ha parecido...
Todo bien. Contestaron muy rápido y de forma...
Excelente, buen trato al cliente.
Servicio de atención al cliente atento y...
Fantástico, la verdad que es la primera vez que...
Muy buena comunicación, super rápido todo. Muy...
Muy rápidos y amables.
Muy buena atención. Todo perfecto.
Excelente, sencillamente impecable.
Rápido (incluso siendo on-line) y eficaz
por parte de la empresa vendedora,muy bueno,...
Todo bien.
Muy buena atención y rápida.
muy buena atencion ,rapidez y efectividad......
Todo Perfecto muy contento con la atención....
Ha sido excelente.
Todo resultó como sería esperado.Contento
Excelente. Muy buen trato, serio y de...
Soy nuevo en esto y no puedo comparar.El...
Todo perfecto. Muchas otras empresas de venta...
Excelente servicio y atención por parte de...
muy agradable, rápida y eficiente!
Excepcional
excelentes
Atención y servicio notable.
Muy buena, atención por email rápida y muy buena.
MUY BUENOS PROFESIONALES, BASTANTE BIEN
Enorme amabilidad y excelente información sobre...
EXCELENTE LA RAPIDEZ EN LA ENTREGA
Gente muy profesional y cualificada. La...
excelente!
Muy bien, muy buena comunicación y atención
El servicio muy bien, la atención no fue...
Impecable.
El pedido me ha llegado en menos de 24h. Todo...
Excelente
Perdieron el paquete y llego con golpes, pero...
Lo que mejor he visto es el precio...la...
Muy flexible y atentos
Muy bueno. Me resolvieron todas las dudas.
No necesité contactar
Rápida, clara y eficiente
Perfecto y buena comunicación
Excelente la atención recibida. Llame varias...
Excepcional.
Los emails avisándote del estado del envío son...
Correctos
Inmejorable
inmejorable
No tuve que usarlo.
Magnífico trato personal y magnífico...
Muy buena
Genial!
Como en anteriores compras,siempre muy...
Pues lo de arriba: cierta confusión en algunas...
Muy buena
La atencion recibida me a parecido de las...
Envío rápido y eficiente. El paquete me llegó...
Muy buenos.
Me sorprende gratamente hasta ahora. Buen...
La atención es correcta y rápida. En mi caso se...
Muy bueno
Tomo muy profesional y satisfecho de como hacen...
EL ENVÍO MUY RÁPIDO Y EN TODO MOMENTO INFORMADO
muy correcta, trato asombroso , con ganas de...
Atención personal excelente tanto en web...
Perfecto
Tot perfecte. Les consultes fetas,s'han resolt...
muy buen servido, rapido, eficaz, y todo...
Impecable
En 24 horas he recibido mi pedido en Mallorca,...
Excelente
EXCELENTE
todo Ok, el pedido ha llegado en tiempo y...
Perfecto. Muy rápido y claro.
todo ok
Ha sido muy buena experiencia de compra el...
Estoy muy satisfecho con vuestra atención y...
la entrega se retraso por un problema de seur...
Todo correcto.
A sido todo correcto, el pedido entregado en...
la atención en general ha sido buena.
Muy bueno; sobre todo me ha llamado la atencion...
Para lo que nos tienen acostumbradas otras...
Perfecta
Envío recibido en perfectas condiciones y en el...
Rápido, eficaz, muy buena comunicación...
Todo ok rápida respuesta y rápido envio
Todo excelente.
todo perfecto
Todo correcto
Todo claro y rápido, muy satisfecho.
Your logo represents a four leaf clover, if I...
Correcto y educado
Muy amables y enviando correos explicativos de...
muy atenta y personalizada
Lo he escrito arriba jajaja.
me ha sorprendido la rapidez del envío y me ha...
Quiero agradecer el trato muy professional de...
auvisa perfecto, pero el paquete es muy pesado...
Simplemente ha sido excelente
Excelente
Excelente. Rápida respuesta y eficaz. Seguiré...
Muy buena y profesional
Hoy en dia ès muy importante el poder de...
QUE ES EXCELENTE
Todo muy bien y rapido
Perfecto todo entregado en el plazo anunciado y...
Muy contento con el trato recibido
Sois muy atentos y eso siempre es muy agradable.
Muy agradecido por la seriedad, precio del...
Excelente. Aprovecho para felicitaros por el...
Rápido y profesional. Atención al Cliente...
DEL 1 AL 10 OS DOY UN 20
Excelente
Todo muy bien. Todo se corresponde con lo...
Muy buena y rápida
Bueno!
La atención recibida es excelente. ya tenía...
Excelente. Rápido, muy confiable, sensación de...
Perfecto
muy bueno, escribi un correo y me contestaron...
Valoro la atención y las recomendaciones...
Perfecta!! para las fechas que estamos no...
Excelente, gracias.
Atención y servicio excelente tanto en el envío...
Solicité una información a traves de email y...
La atención al cliente y el servicio perfectos
El servicio de transporte (Seur) un desastre....
ENVIO REALIZADO A DOMICILIO FISCAL Y NO AL DE...
Satisfactoria.
Amabilidad, rapidez en las consultas y un piano...
Atención de la llamadas que hice a Auvisa para...
correcto
La atencion recibida y el servicio esta...
El artículo que compre era claramente más...
Información automática al momento, datos de...
Perfecto
Inmejorable
Ha sido excelente, informándome en todo momento...
Ya escribí una opinión no muy bien valorada y...
Very good
Muy buena.
Como siempre, atención cercana desde antes,...
La información al momento y los plazos se...
Muy correcto y profesional
Buena
muy buena , han contestado los emails muy rapido
Muy buena atención, llamé para asegurarme que...
Muy buena, eficaz y amable
Un trato muy atento y cordial.
Muy personal y en mi caso en cuestión os habéis...
Molt rapid i clar.
En mi opinión todo bien. Correcto.
Excelente. El servicio web es muy correcto....
Me ha gustado mucho, la velocidad que puedes...
Es suficiente, no hace falta mucho más
Habia pedido recoger el material en tienda he...
Todo perfecto, excelente comunicacion en todos...
Muy contenta. Tuve que relizar un cambio en el...
Buen servicio,buena comunicaron y rápida entrega
Todo perfecto, el servicio de ajuste gratuito...
Impecable
Me habeis atendido muy amablemente. Gracias.
Amplio catálogo ,Precio competitivo,...
EXCELENTE
Por vuestra parte ningún problema. Contacté dos...
MUY BUENA.
Rapida y efectiva
Información prolija y efectiva. Rapidez en el...
Buena
tanto la atención y el servicio para mi han...
La verdad es que no puedo tener ninguna pega...
Han sido muy amables y eficientes. Incluidas...
Todo correcto, la consulta por teléfono, la...
Bastante buena
todo perfecto, precio, atención, entrega. Gracias!
Perfecta. La rapidez, la implicación en...
Perfecto. Todo muy bien, rapidez y buena...
Todo rápido y fantástico, tanto la consulta...
No ha habido problema alguno.
Correcto
buena atencion,rapidez en el envio
Es correcta, todo segun lo establecido. Veo que...
Buena.
Molt bona atenció i bon servei en general....
Impecable, gente seria cogen el teléfono y...
Todo correcto, perfecto.
respuesta rápida y atenta a través de email
La atención ha sido muy rápida y cordial tanto...
Excelente
Profesional y amable.
Inmejorable!
Una atención al cliente extraordinaria.
Todo muy bien, una ràpida y eficaz respuesta
TRATO EXCELENTE , COMO NOS GUSTARIA QUE NOS...
buen servicio
10. 10. 10 10
Muy buena, me atendieron muy amablemente a...
buena atencion, estoy satisfecho.
Ha sido mi primera compra realizada en Auvisa y...
Como en mis anteriores compras, servicio rápido...
Correcta
Todo correcto y rápido
Tot a anat ràpid,ràpid.Bona comunicació!!
Sin problemas
En tiempo y forma correcto. Siempre se puede...
Muy buena atención y agilidad 10
Excelente
Excelente.
Genial, buenos precios y envío rapidísimo. El...
La atención recibida ha sido inmejorable y os...
Me gustó recibir un email en cada paso del...
Todo perfecto ; excelente trato al cliente ,...
muy bueno buen servicio y entrega rapida
A pesar de vivir en Baleares, el envío llegó al...
Excelente. La atención al cliente es exquisita....
El artículo que he comprado ha sido pedido al...
Buena y bastante ágil.
muy buena opinion
Atención perfecta y sin ningún tipo de problema
En la web se afirma que el material se recibe...
Muy atentos, muy amables y muy efectivos, lo...
Todo genial Da gusto así volveré a comprar
Muy buena
- - - todo perfercto - - -
tanto en la atención pre-compra como la rapidez...
Todo correcto , rapidez increíble
Mejor imposible
MUY CORRECTA
Perfecto. Buen material y buena entrega.Contento
La atención recibida es muy buena y el servicio...
muy buena comunicacion envio super rapido...
Segundo pedido que hago y siempre impecables....
Genial! La guitarra llegó en el plazo establecido.
Bien
Plazos de entrega cumplidos y artículos en...
Se muestran Vds. muy cercanos al cliente en...
rating
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