Los pedidos se envían mediante la empresa de transportes SEUR a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido. En todos los envíos aseguramos el 100% del valor de los productos. Portes Pagados abonando únicamente 15€ en factura (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

***En el caso de realizar el pedido pagando mediante ingreso o transferencia bancaria y si el volumen no excede el mínimo de Seur (un sobre, un recambio, un pedal,...) los portes serán de 10€ (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

Todos los pedidos de importe igual o superior a 175€ (IVA incluido) se enviaran a Portes Pagados sin ningún coste adicional, condiciones validas para toda la península y Baleares.

El teléfono de información de SEUR es el 902 10 10 10 (indique la referencia de la expedición que le facilitaremos por e-mail cuando enviemos el pedido o en su defecto con el nombre, la dirección y la población a la que debe ir el pedido para que puedan informarle).Desde la salida de nuestro almacén, el plazo de entrega es de 24 horas laborables (de lunes a viernes) para los envíos a la península.

Si en el momento de la entrega no está usted en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso y/o se pondrá en contacto con usted para poder fijar la entrega. También puede usted llamar a SEUR para establecer el horario de entrega una vez que se haya producido, sin éxito, el intento de primera entrega. Llame al número de teléfono 902 10 10 10 indicando el nº de expedición o el nombre del destinatario y la población de entrega.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a CO-AUVISA-90, S.L. (mediante correo electrónico dirigido a la dirección info@auvisa.com) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Estas condiciones no son válidas para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla e Internacional.

Portes Debidos para Envíos Islas Canarias, Ceuta y Melilla (consultar precio según peso/volumen). Consultar

Para las entregas a las Islas Baleares el plazo es de 1 a 3 días laborables. Los envíos a Canarias (transporte marítimo) se entregarán de 5 a 11 días laborables (de lunes a viernes) desde la salida de nuestro almacén.

Las entregas las realiza Seur (ver aquí) según sus condiciones generales del transporte. Normalmente Seur podrá hacer la entrega en la puerta del domicilio pero en casos especiales como productos muy voluminosos o en fincas con escaleras y sin posibilidad de usar el ascensor, es posible que se necesiten medios adicionales que supongan un cargo de portes o que la entrega sólo se pueda efectuar en el portal de la planta baja. No dudéis en consultarnos (info@auvisa.com) previamente al envío para facilitar al máximo la entrega.



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Opiniones Clientes
4.6/5
TRATO EXCELENTE , COMO NOS GUSTARIA QUE NOS...
todo perfecto
Muy bueno
Ha sido muy buena experiencia de compra el...
La atención recibida ha sido inmejorable y os...
Perfecto. Todo muy bien, rapidez y buena...
Excelente, buen trato al cliente.
Siempre genial. Muy buen asesoramiento en todos...
Excepcional
Tot a anat ràpid,ràpid.Bona comunicació!!
Muy bien, muy buena comunicación y atención
Impecable
Excelente.
Perfecto. Compramos un piano digital on line y...
La respuesta ha sido en todo momento muy rápida...
Atención perfecta; valoro mucho que se pusieran...
No tuve que usarlo.
Buen trato y disposición, sin duda teneís una...
Excelente
Todo correcto y rápido
Muy buena
Siempre hubo comunicación por parte de la...
muy bien. El material ha llegado en muy buenas...
Inmejorable
Inmejorable!
La compra virtual mejor atendida que he visto
la atención en general ha sido buena.
EL ENVÍO MUY RÁPIDO Y EN TODO MOMENTO INFORMADO
No ha habido problema alguno.
Me ha gustado mucho la preocupación y la...
Bueno
La verdad es que no puedo tener ninguna pega...
Muy buena, en 24 horas el producto en mi casa.
Creo que a diferencia de otros sitios de compra...
Rápido, eficaz, muy buena comunicación...
Buena
Ha sido excelente, informándome en todo momento...
Estoy muy satisfecho del trato recibido, desde...
Sin incidencias. Fácil y rápido.
Excelente
Excelente. El servicio web es muy correcto....
buena atencion,rapidez en el envio
Servicio de atención al cliente atento y...
Enorme amabilidad y excelente información sobre...
Buena y bastante ágil.
Buena
Información automática al momento, datos de...
EXCELENTE
Muy atento y rápidos en respuesta.
excelente
Impecable.
Estupendo. Rapido y eficaz
...me ha sorprendido la efectividad y...
Todo muy bien.
Muy contenta. Tuve que relizar un cambio en el...
- - - todo perfercto - - -
correcto
Perfecto y buena comunicación
Excelente
muy buena , han contestado los emails muy rapido
Atención perfecta y sin ningún tipo de problema
Quiero agradecer el trato muy professional de...
Todo Perfecto muy contento con la atención....
Todo perfecto,atención telefónica,precio y...
bien
Todo bien, excepto el embalado.
Todo ok rápida respuesta y rápido envio
En un principio buena, aunque me gustaria que...
tanto en la atención pre-compra como la rapidez...
Muy bueno
Inmejorable, trato muy cercano atención...
Todo muy bien. Todo se corresponde con lo...
Molt rapid i clar.
Hoy en dia ès muy importante el poder de...
MUY ATENTOS Y RAPIDOS A LA HORA DE RESPONDER...
Ángel me atendió muy eficazmente
Todo bien.
Muy buena y rápida
Muy atentos en todo momento, muy rápido el...
Segundo pedido que hago y siempre impecables....
Perfecto. Muy rápido y claro.
Una atencion maravillosa.
Todo claro y rápido, muy satisfecho.
Información clara y sencilla al momento. Muy...
me ha sorprendido la rapidez del envío y me ha...
Correcto y educado
Excelente
Trato muy adecuado, bastante comunicación sobre...
Amplio catálogo ,Precio competitivo,...
Todo perfecto, excelente comunicacion en todos...
Como en anteriores compras,siempre muy...
Tomo muy profesional y satisfecho de como hacen...
Muy bueno, me habéis mantenido actualizado...
El pedido me ha llegado en menos de 24h. Todo...
muy correcta, trato asombroso , con ganas de...
Ha sido excelente.
Muy flexible y atentos
A sido todo correcto, el pedido entregado en...
Buenisimo. Totalmente recomendable
buena atencion, estoy satisfecho.
por parte de la empresa vendedora,muy bueno,...
No es vuestra culpa que en SEUR sean unos...
Como en mis anteriores compras, servicio rápido...
En la web se afirma que el material se recibe...
EXCELENTE LA RAPIDEZ EN LA ENTREGA
Simplemente ha sido excelente
Magnífico trato personal y magnífico...
Muy correcta
excelente!
auvisa perfecto, pero el paquete es muy pesado...
Atención personal excelente tanto en web...
Esta bien, pero delivery del SEUR era un poco...
El artículo que compre era claramente más...
tanto la atención y el servicio para mi han...
El servicio de transporte (Seur) un desastre....
EXCELENTE
Muy agradecido por la seriedad, precio del...
Perfecto todo entregado en el plazo anunciado y...
Rápido (incluso siendo on-line) y eficaz
Muy buena y profesional
Muy buena atención telefónica y vía mail
Se muestran Vds. muy cercanos al cliente en...
Excelente e-comercio.
Me habeis atendido muy amablemente. Gracias.
El servicio en el envío: bueno y rápido....
La atención ha sido estupenda y con varias...
creo que esta perfecta
Atención espectacular. Envío super rápido y te...
Muy bueno. Me resolvieron todas las dudas.
Genial!
muy buena opinion
Inmejorable
Me ha parecido excelente. Y me ha gustado el...
Muy buena.
Genial! La guitarra llegó en el plazo establecido.
Como siempre, atención cercana desde antes,...
Impecable, gente seria cogen el teléfono y...
Excelente
La atencion recibida y el servicio esta...
Impecable. Un ejemplo para otras empresas
Información prolija y efectiva. Rapidez en el...
Excelente. Rápida respuesta y eficaz. Seguiré...
Por vuestra parte ningún problema. Contacté dos...
impecable
Bien informado en todo momento. Envío rápido y...
Muy buena, atención por email rápida y muy buena.
Muy bueno.
Ha sido muy buena, rápida, amable y eficaz....
Se agradece mucho los mails recibidos tanto en...
Muy buena.
Valoro la atención y las recomendaciones...
Perfecta
Muy buena.
A pesar de vivir en Baleares, el envío llegó al...
Todo correcto.
MUY BUENOS PROFESIONALES, BASTANTE BIEN
Excelente
Todo resultó como sería esperado.Contento
Perfecta
Muy buena atencion al cliente y muchas...
El servicio prestado es correcto. La atención...
Muy buena
La atención recibida es muy buena y el servicio...
Todo correcto, la consulta por teléfono, la...
Perfecto
La atención al cliente y el servicio perfectos
La atención ha sido rápida y eficaz
Simplemente perfecta
Excelente. Rápido, muy confiable, sensación de...
Muy buena atención, llamé para asegurarme que...
Muy buena
Perfecta, incluso la atención telefónica ha...
Atención y servicio excelente tanto en el envío...
En tiempo y forma correcto. Siempre se puede...
Ha sido excelente
Muy rápidos y amables.
Excelente. Aprovecho para felicitaros por el...
Rapida y efectiva
ENVIO REALIZADO A DOMICILIO FISCAL Y NO AL DE...
Han resuelto todas mis dudas y atendido los...
Todo correcto, perfecto.
Desde mi punto de vista,todo de 10. Ninguna...
muy bueno buen servicio y entrega rapida
Muy profesiional y ayudando siempre al cliente...
Excelente. La atención al cliente es exquisita....
Excelente
Bien
Muy buena
Todo perfecto ; excelente trato al cliente ,...
La entrega en 24 horas no es tal, claro que con...
Muy buena
Me gustó recibir un email en cada paso del...
QUE ME HAN AYUDADO CON LAS DUDAS QE TENIA, Y...
No pongo 10 porque supongo que es imposible...
Muy amables y enviando correos explicativos de...
Sin problemas
10. 10. 10 10
Muy contento, todo rápido y satisfactorio. Una...
Excelente
El seguimiento por correo me ha parecido...
Genial, buenos precios y envío rapidísimo. El...
Muy buena
Muy buena. La recepcion de emails a cada paso...
Perfecto
excelentes
Quedo satisfecho, la atencion correcta por...
Muy amables en la atención y rapidos en la...
muy buena comunicacion envio super rapido...
Todo perfecto, la comunicación fue muy fluida,...
Muy contento con el trato recibido
Fantástico, la verdad que es la primera vez que...
Todo excelente.
Muy amables.
Envío rápido y eficiente. El paquete me llegó...
Muy buena, comunicación immediate por emails y...
La atención es correcta y rápida. En mi caso se...
Excelente
Excelente servicio y atención por parte de...
Perfecta!! para las fechas que estamos no...
Impecable. Sin nada que objetar
Your logo represents a four leaf clover, if I...
respuesta rápida y atenta a través de email
Todo perfecto. Muchas otras empresas de venta...
La atención ha sido muy rápida y cordial tanto...
Very good
Excelente.
Han sido muy amables y eficientes. Incluidas...
Buen servicio pero no cumplidas mis...
Todo correcto
Perfecta. La rapidez, la implicación en...
Muy buena, me atendieron muy amablemente a...
inmejorable
Estoy muy satisfecho con vuestra atención y...
Muy clara, transparente y rápida, en una...
Perfecto
Buena
Correctos
al ser por internet todo ok
Todo rápido y fantástico, tanto la consulta...
Amabilidad, rapidez en las consultas y un piano...
Muy correcto y profesional
Buen servicio,buena comunicaron y rápida entrega
Correcto
muy buena atencion ,rapidez y efectividad......
Excel·lents. Vaig tenir un petit contratemps...
Han sido muy rápidas las comunicaciones sobre...
Excelente la atención recibida. Llame varias...
Todo correcto
Muy bueno
Todo correcto , rapidez increíble
Perfecto
Muy bien
Soy nuevo en esto y no puedo comparar.El...
Bueno!
Sois muy atentos y eso siempre es muy agradable.
Pues lo de arriba: cierta confusión en algunas...
Todo muy bien y rapido
Mejor imposible
DEL 1 AL 10 OS DOY UN 20
Lo que mejor he visto es el precio...la...
Todo correcto. Rapidez y eficacia.
Es correcta, todo segun lo establecido. Veo que...
Muy buena atención y agilidad 10
Profesional y amable.
muy buen servido, rapido, eficaz, y todo...
Gente muy profesional y cualificada. La...
Excelente
muy buena,mande varios emails y enseguida...
Todo genial Da gusto así volveré a comprar
Rápida, clara y eficiente
La atención recibida es excelente. ya tenía...
todo Ok, el pedido ha llegado en tiempo y...
Para lo que nos tienen acostumbradas otras...
Muy buenos.
Todo perfecto. Muy profesional.
muy agradable, rápida y eficiente!
Buena.
Todo muy bien, una ràpida y eficaz respuesta
MUY CORRECTA
todo ok
Los emails avisándote del estado del envío son...
Es suficiente, no hace falta mucho más
Excelente en todos los aspectos.
Muy buena atención y rápida.
MUY BUENA.
Perfecto
Quedé totalmente satisfecho, ya que el envío es...
Muy buena.
Atención de la llamadas que hice a Auvisa para...
Lo he escrito arriba jajaja.
Bastante buena
Excelente.
En 24 horas he recibido mi pedido en Mallorca,...
Rápido y profesional. Atención al Cliente...
Muy bueno.
Un trato muy atento y cordial.
Todo perfecto el vendedor Jordi de mataró no...
Muy Buna y diligente
Muy buena
QUE ES EXCELENTE
Muy buena atención. Todo perfecto.
Ojala todo el mundo funcionase como vosotros.
Buen servicio. La atention es muy buena ,...
Buenísima
ESTOY MUY SATISFECHO, CONSIDERO EL TRATO EXCELENTE
Servicio excelente, ya he recomendado vuestra web
Han contestado a mis dudas vía mail con rapidez...
Me sorprende gratamente hasta ahora. Buen...
Muy personal y en mi caso en cuestión os habéis...
Excepcional.
Servicio impecable, serio y compra recibida...
buen servicio
La atencion recibida me a parecido de las...
Me ha gustado mucho, la velocidad que puedes...
Muy atentos, muy amables y muy efectivos, lo...
Excelente, gracias.
Muy buena comunicación, super rápido todo. Muy...
Satisfactoria.
Me ha parecido bastante seria. Lo mejor es que...
Tot perfecte. Les consultes fetas,s'han resolt...
Habia pedido recoger el material en tienda he...
El servicio ha sido muy honesto y eficaz.
Muy buena, eficaz y amable
Muy correcto ,bueno información y atención al...
Una atención al cliente extraordinaria.
Excelente, sencillamente impecable.
Magnifico desde la anteción al servicio
Muy buena.
Rápida, explicando todos los pasos de forma...
Muy bueno; sobre todo me ha llamado la atencion...
EXCELENTE
la entrega se retraso por un problema de seur...
Molt bona atenció i bon servei en general....
todo perfecto, precio, atención, entrega. Gracias!
La información al momento y los plazos se...
rating
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