Los pedidos se envían mediante la empresa de transportes SEUR a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido. En todos los envíos aseguramos el 100% del valor de los productos. Portes Pagados abonando únicamente 15€ en factura (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

***En el caso de realizar el pedido pagando mediante ingreso o transferencia bancaria y si el volumen no excede el mínimo de Seur (un sobre, un recambio, un pedal,...) los portes serán de 10€ (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

Todos los pedidos de importe igual o superior a 175€ (IVA incluido) se enviaran a Portes Pagados sin ningún coste adicional, condiciones validas para toda la península y Baleares.

El teléfono de información de SEUR es el 902 10 10 10 (indique la referencia de la expedición que le facilitaremos por e-mail cuando enviemos el pedido o en su defecto con el nombre, la dirección y la población a la que debe ir el pedido para que puedan informarle).Desde la salida de nuestro almacén, el plazo de entrega es de 24 horas laborables (de lunes a viernes) para los envíos a la península.

Si en el momento de la entrega no está usted en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso y/o se pondrá en contacto con usted para poder fijar la entrega. También puede usted llamar a SEUR para establecer el horario de entrega una vez que se haya producido, sin éxito, el intento de primera entrega. Llame al número de teléfono 902 10 10 10 indicando el nº de expedición o el nombre del destinatario y la población de entrega.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a CO-AUVISA-90, S.L. (mediante correo electrónico dirigido a la dirección info@auvisa.com) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Estas condiciones no son válidas para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla e Internacional.

Portes Debidos para Envíos Islas Canarias, Ceuta y Melilla (consultar precio según peso/volumen). Consultar

Para las entregas a las Islas Baleares el plazo es de 1 a 3 días laborables. Los envíos a Canarias (transporte marítimo) se entregarán de 5 a 11 días laborables (de lunes a viernes) desde la salida de nuestro almacén.

Las entregas las realiza Seur (ver aquí) según sus condiciones generales del transporte. Normalmente Seur podrá hacer la entrega en la puerta del domicilio pero en casos especiales como productos muy voluminosos o en fincas con escaleras y sin posibilidad de usar el ascensor, es posible que se necesiten medios adicionales que supongan un cargo de portes o que la entrega sólo se pueda efectuar en el portal de la planta baja. No dudéis en consultarnos (info@auvisa.com) previamente al envío para facilitar al máximo la entrega.



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Opiniones Clientes
4.6/5
Excepcional.
Muy bien
Excelente
muy bueno buen servicio y entrega rapida
Una atencion maravillosa.
Buen servicio pero no cumplidas mis...
Excelente. Rápido, muy confiable, sensación de...
Muy buena. La recepcion de emails a cada paso...
Trato muy adecuado, bastante comunicación sobre...
Información automática al momento, datos de...
Me sorprende gratamente hasta ahora. Buen...
muy correcta, trato asombroso , con ganas de...
Muy correcto ,bueno información y atención al...
Todo rápido y fantástico, tanto la consulta...
Inmejorable, trato muy cercano atención...
Servicio excelente, ya he recomendado vuestra web
Excelente.
Excelente
Perfecto todo entregado en el plazo anunciado y...
Muy bueno. Me resolvieron todas las dudas.
Ha sido muy buena, rápida, amable y eficaz....
Muy buena
La atención al cliente y el servicio perfectos
Impecable. Sin nada que objetar
Es suficiente, no hace falta mucho más
Impecable, gente seria cogen el teléfono y...
Me habeis atendido muy amablemente. Gracias.
Molt rapid i clar.
Buena
Rapida y efectiva
Perfecto
muy buen servido, rapido, eficaz, y todo...
Perfecto
La entrega en 24 horas no es tal, claro que con...
Información prolija y efectiva. Rapidez en el...
El seguimiento por correo me ha parecido...
Estupendo. Rapido y eficaz
Amplio catálogo ,Precio competitivo,...
Correcto y educado
Perfecto. Compramos un piano digital on line y...
EL ENVÍO MUY RÁPIDO Y EN TODO MOMENTO INFORMADO
Tot perfecte. Les consultes fetas,s'han resolt...
Perfecta!! para las fechas que estamos no...
Muy buena, eficaz y amable
Muy bien, muy buena comunicación y atención
correcto
Hoy en dia ès muy importante el poder de...
Muy buena
Como en anteriores compras,siempre muy...
Esta bien, pero delivery del SEUR era un poco...
Muy personal y en mi caso en cuestión os habéis...
Excelente
Muy buena atención. Todo perfecto.
En la web se afirma que el material se recibe...
Molt bona atenció i bon servei en general....
El servicio prestado es correcto. La atención...
Your logo represents a four leaf clover, if I...
Excelente, gracias.
MUY CORRECTA
Muy buena
Muy buena, atención por email rápida y muy buena.
Fantástico, la verdad que es la primera vez que...
QUE ES EXCELENTE
Perfecto. Todo muy bien, rapidez y buena...
Lo he escrito arriba jajaja.
Muy flexible y atentos
Muy buena atención telefónica y vía mail
Muy buena, comunicación immediate por emails y...
Segundo pedido que hago y siempre impecables....
Muy buena, en 24 horas el producto en mi casa.
Rápido (incluso siendo on-line) y eficaz
Excepcional
Habia pedido recoger el material en tienda he...
Muy buena atención y rápida.
Perfecta
Bueno
Excelente
Desde mi punto de vista,todo de 10. Ninguna...
QUE ME HAN AYUDADO CON LAS DUDAS QE TENIA, Y...
Excelente. Rápida respuesta y eficaz. Seguiré...
muy buena , han contestado los emails muy rapido
Bueno!
Todo Perfecto muy contento con la atención....
muy bien. El material ha llegado en muy buenas...
MUY BUENA.
Muy bueno.
excelentes
Buen servicio,buena comunicaron y rápida entrega
Perfecto y buena comunicación
Ángel me atendió muy eficazmente
Sois muy atentos y eso siempre es muy agradable.
A sido todo correcto, el pedido entregado en...
No tuve que usarlo.
La información al momento y los plazos se...
Bien informado en todo momento. Envío rápido y...
Lo que mejor he visto es el precio...la...
Muy clara, transparente y rápida, en una...
todo perfecto
EXCELENTE LA RAPIDEZ EN LA ENTREGA
Muy atentos en todo momento, muy rápido el...
Muy contenta. Tuve que relizar un cambio en el...
Inmejorable
Buena.
Todo correcto y rápido
Todo perfecto. Muchas otras empresas de venta...
Muy buena comunicación, super rápido todo. Muy...
Muy bueno.
Muy buena
EXCELENTE
Estoy muy satisfecho del trato recibido, desde...
Todo correcto, perfecto.
Atención perfecta y sin ningún tipo de problema
Buena
Impecable.
Muy bueno
Muy buenos.
Muy amables y enviando correos explicativos de...
Han contestado a mis dudas vía mail con rapidez...
muy agradable, rápida y eficiente!
Bien
La atención ha sido estupenda y con varias...
Excelente
Todo muy bien, una ràpida y eficaz respuesta
Perfecto. Muy rápido y claro.
En un principio buena, aunque me gustaria que...
la atención en general ha sido buena.
Muy contento, todo rápido y satisfactorio. Una...
Excelente.
excelente
tanto la atención y el servicio para mi han...
buena atencion, estoy satisfecho.
Muy correcto y profesional
Todo bien, excepto el embalado.
Me ha parecido excelente. Y me ha gustado el...
Se agradece mucho los mails recibidos tanto en...
EXCELENTE
Gente muy profesional y cualificada. La...
Excelente, sencillamente impecable.
Muy bueno
EXCELENTE
Enorme amabilidad y excelente información sobre...
Excelente la atención recibida. Llame varias...
Excelente e-comercio.
Magnifico desde la anteción al servicio
Buena
Perfecta. La rapidez, la implicación en...
Sin incidencias. Fácil y rápido.
Una atención al cliente extraordinaria.
Correctos
Muy bueno; sobre todo me ha llamado la atencion...
Buenísima
Tot a anat ràpid,ràpid. Bona comunicació!!
La atención recibida ha sido inmejorable y os...
La atención recibida es excelente. ya tenía...
Excelente
Atención de la llamadas que hice a Auvisa para...
Muy buena.
Muy buena
Todo genial Da gusto así volveré a comprar
Todo correcto.
No pongo 10 porque supongo que es imposible...
Muy buena y rápida
Todo perfecto ; excelente trato al cliente ,...
Muy buena.
Excelente
- - - todo perfercto - - -
todo ok
Para lo que nos tienen acostumbradas otras...
No es vuestra culpa que en SEUR sean unos...
muy buena comunicacion envio super rapido...
impecable
Magnífico trato personal y magnífico...
Han sido muy amables y eficientes. Incluidas...
Excelente
Excelente servicio y atención por parte de...
Impecable
Ojala todo el mundo funcionase como vosotros.
Rápida, clara y eficiente
Envío rápido y eficiente. El paquete me llegó...
La atencion recibida y el servicio esta...
Muy buena
Perfecto
Muy correcta
Un trato muy atento y cordial.
buena atencion,rapidez en el envio
Bastante buena
Han resuelto todas mis dudas y atendido los...
Buen trato y disposición, sin duda teneís una...
Excelente
DEL 1 AL 10 OS DOY UN 20
Información clara y sencilla al momento. Muy...
Siempre hubo comunicación por parte de la...
Genial! La guitarra llegó en el plazo establecido.
Quedo satisfecho, la atencion correcta por...
Todo perfecto el vendedor Jordi de mataró no...
Todo correcto
Creo que a diferencia de otros sitios de compra...
Rápida, explicando todos los pasos de forma...
Muy buena atención, llamé para asegurarme que...
Muy rápidos y amables.
bien
Mejor imposible
todo perfecto, precio, atención, entrega. Gracias!
Ha sido excelente
Muy bueno, me habéis mantenido actualizado...
Profesional y amable.
Servicio impecable, serio y compra recibida...
muy buena atencion ,rapidez y efectividad......
Todo muy bien.
Excelente en todos los aspectos.
Por vuestra parte ningún problema. Contacté dos...
Me ha parecido bastante seria. Lo mejor es que...
Siempre genial. Muy buen asesoramiento en todos...
Muy buena
La atencion recibida me a parecido de las...
inmejorable
10. 10. 10 10
Todo claro y rápido, muy satisfecho.
Estoy muy satisfecho con vuestra atención y...
Excelente.
ESTOY MUY SATISFECHO, CONSIDERO EL TRATO EXCELENTE
Simplemente ha sido excelente
La atención ha sido muy rápida y cordial tanto...
Atención perfecta; valoro mucho que se pusieran...
Atención personal excelente tanto en web...
la entrega se retraso por un problema de seur...
Excelente, buen trato al cliente.
auvisa perfecto, pero el paquete es muy pesado...
Ha sido excelente, informándome en todo momento...
Excelente. La atención al cliente es exquisita....
MUY ATENTOS Y RAPIDOS A LA HORA DE RESPONDER...
Muy atentos, muy amables y muy efectivos, lo...
Ha sido excelente.
Inmejorable
Impecable. Un ejemplo para otras empresas
Servicio de atención al cliente atento y...
Todo perfecto. Muy profesional.
Han sido muy rápidas las comunicaciones sobre...
Inmejorable!
Muy buena, me atendieron muy amablemente a...
MUY BUENOS PROFESIONALES, BASTANTE BIEN
Pues lo de arriba: cierta confusión en algunas...
Todo bien.
A pesar de vivir en Baleares, el envío llegó al...
El servicio ha sido muy honesto y eficaz.
Excelente. Aprovecho para felicitaros por el...
La atención ha sido rápida y eficaz
Todo muy bien. Todo se corresponde con lo...
Very good
todo Ok, el pedido ha llegado en tiempo y...
me ha sorprendido la rapidez del envío y me ha...
Quedé totalmente satisfecho, ya que el envío es...
Muy profesiional y ayudando siempre al cliente...
En 24 horas he recibido mi pedido en Mallorca,...
Como siempre, atención cercana desde antes,...
El artículo que compre era claramente más...
Soy nuevo en esto y no puedo comparar.El...
Buenisimo. Totalmente recomendable
Todo correcto. Rapidez y eficacia.
Correcto
por parte de la empresa vendedora,muy bueno,...
al ser por internet todo ok
Atención y servicio excelente tanto en el envío...
Todo correcto, la consulta por teléfono, la...
Muy Buna y diligente
Excelente. El servicio web es muy correcto....
Muy buena atencion al cliente y muchas...
Muy atento y rápidos en respuesta.
Simplemente perfecta
Rápido y profesional. Atención al Cliente...
Perfecta, incluso la atención telefónica ha...
Excel·lents. Vaig tenir un petit contratemps...
La atención recibida es muy buena y el servicio...
muy buena opinion
Me ha gustado mucho, la velocidad que puedes...
La atención es correcta y rápida. En mi caso se...
Como en mis anteriores compras, servicio rápido...
Quiero agradecer el trato muy professional de...
En tiempo y forma correcto. Siempre se puede...
Es correcta, todo segun lo establecido. Veo que...
Buen servicio. La atention es muy buena ,...
buen servicio
ENVIO REALIZADO A DOMICILIO FISCAL Y NO AL DE...
Perfecto
excelente!
Todo perfecto, excelente comunicacion en todos...
...me ha sorprendido la efectividad y...
Rápido, eficaz, muy buena comunicación...
Genial, buenos precios y envío rapidísimo. El...
Muy buena y profesional
Genial!
Ha sido muy buena experiencia de compra el...
Muy amables.
Me ha gustado mucho la preocupación y la...
Perfecto
Todo ok rápida respuesta y rápido envio
Todo excelente.
No ha habido problema alguno.
Sin problemas
Me gustó recibir un email en cada paso del...
Todo resultó como sería esperado.Contento
Valoro la atención y las recomendaciones...
Muy buena.
Los emails avisándote del estado del envío son...
Perfecta
Todo perfecto,atención telefónica,precio y...
Amabilidad, rapidez en las consultas y un piano...
Tomo muy profesional y satisfecho de como hacen...
rating
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