Los pedidos se envían mediante la empresa de transportes SEUR a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido. En todos los envíos aseguramos el 100% del valor de los productos. Portes Pagados abonando únicamente 15€ en factura (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

***En el caso de realizar el pedido pagando mediante ingreso o transferencia bancaria y si el volumen no excede el mínimo de Seur (un sobre, un recambio, un pedal,...) los portes serán de 10€ (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

Todos los pedidos de importe igual o superior a 175€ (IVA incluido) se enviaran a Portes Pagados sin ningún coste adicional, condiciones validas para toda la península y Baleares.

El teléfono de información de SEUR es el 902 10 10 10 (indique la referencia de la expedición que le facilitaremos por e-mail cuando enviemos el pedido o en su defecto con el nombre, la dirección y la población a la que debe ir el pedido para que puedan informarle).Desde la salida de nuestro almacén, el plazo de entrega es de 24 horas laborables (de lunes a viernes) para los envíos a la península.

Si en el momento de la entrega no está usted en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso y/o se pondrá en contacto con usted para poder fijar la entrega. También puede usted llamar a SEUR para establecer el horario de entrega una vez que se haya producido, sin éxito, el intento de primera entrega. Llame al número de teléfono 902 10 10 10 indicando el nº de expedición o el nombre del destinatario y la población de entrega.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a CO-AUVISA-90, S.L. (mediante correo electrónico dirigido a la dirección info@auvisa.com) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Estas condiciones no son válidas para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla e Internacional.

Portes Debidos para Envíos Islas Canarias, Ceuta y Melilla (consultar precio según peso/volumen). Consultar

Para las entregas a las Islas Baleares el plazo es de 1 a 3 días laborables. Los envíos a Canarias (transporte marítimo) se entregarán de 5 a 11 días laborables (de lunes a viernes) desde la salida de nuestro almacén.

Las entregas las realiza Seur (ver aquí) según sus condiciones generales del transporte. Normalmente Seur podrá hacer la entrega en la puerta del domicilio pero en casos especiales como productos muy voluminosos o en fincas con escaleras y sin posibilidad de usar el ascensor, es posible que se necesiten medios adicionales que supongan un cargo de portes o que la entrega sólo se pueda efectuar en el portal de la planta baja. No dudéis en consultarnos (info@auvisa.com) previamente al envío para facilitar al máximo la entrega.



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Opiniones Clientes
4.6/5
Excelente.
Excelente la atención recibida. Llame varias...
Genial!
La atención ha sido muy rápida y cordial tanto...
Perfecto
Todo correcto, la consulta por teléfono, la...
Muy bueno.
Quedo satisfecho, la atencion correcta por...
Genial! La guitarra llegó en el plazo establecido.
Creo que a diferencia de otros sitios de compra...
Rápida, clara y eficiente
Todo perfecto,atención telefónica,precio y...
Muy buena atención. Todo perfecto.
Muy buena
El servicio prestado es correcto. La atención...
Todo excelente.
todo perfecto, precio, atención, entrega. Gracias!
inmejorable
La información al momento y los plazos se...
Perfecta!! para las fechas que estamos no...
Excelente. El servicio web es muy correcto....
Simplemente ha sido excelente
No es vuestra culpa que en SEUR sean unos...
Fantástico, la verdad que es la primera vez que...
Sin problemas
Perfecta. La rapidez, la implicación en...
La entrega en 24 horas no es tal, claro que con...
Servicio de atención al cliente atento y...
Perfecto
Muy buena
Muy buena, me atendieron muy amablemente a...
Envío rápido y eficiente. El paquete me llegó...
No pongo 10 porque supongo que es imposible...
Magnífico trato personal y magnífico...
Excelente
Mejor imposible
Excelente. Rápido, muy confiable, sensación de...
La atención ha sido rápida y eficaz
Todo correcto
Es suficiente, no hace falta mucho más
Muy atento y rápidos en respuesta.
todo perfecto
Perfecto
Todo muy bien. Todo se corresponde con lo...
Rápido (incluso siendo on-line) y eficaz
Información prolija y efectiva. Rapidez en el...
Me ha gustado mucho la preocupación y la...
La atención al cliente y el servicio perfectos
Muy contento, todo rápido y satisfactorio. Una...
EXCELENTE
Excelente.
Los emails avisándote del estado del envío son...
muy buena , han contestado los emails muy rapido
Lo que mejor he visto es el precio...la...
En tiempo y forma correcto. Siempre se puede...
Perfecta
Tot a anat ràpid,ràpid. Bona comunicació!!
impecable
Impecable.
Ha sido excelente.
me ha sorprendido la rapidez del envío y me ha...
Se muestran Vds. muy cercanos al cliente en...
Muy buena y rápida
Amabilidad, rapidez en las consultas y un piano...
Todo genial Da gusto así volveré a comprar
Perfecta, incluso la atención telefónica ha...
muy buena atencion ,rapidez y efectividad......
Información automática al momento, datos de...
Muy amables en la atención y rapidos en la...
Muy rápidos y amables.
Excelente. La atención al cliente es exquisita....
Muy bueno.
excelente!
Muy buena y profesional
Todo perfecto. Muy profesional.
Todo bien.
Ha sido muy buena, rápida, amable y eficaz....
Me habeis atendido muy amablemente. Gracias.
Rápida, explicando todos los pasos de forma...
Buen servicio. La atention es muy buena ,...
Como en mis anteriores compras, servicio rápido...
excelentes
Muy buena atención, llamé para asegurarme que...
Excelente.
EXCELENTE
Todo correcto y rápido
Una atencion maravillosa.
Me sorprende gratamente hasta ahora. Buen...
muy agradable, rápida y eficiente!
Enorme amabilidad y excelente información sobre...
Magnifico desde la anteción al servicio
Perfecto y buena comunicación
Muy buena atención y rápida.
A sido todo correcto, el pedido entregado en...
Todo correcto.
por parte de la empresa vendedora,muy bueno,...
Atención perfecta; valoro mucho que se pusieran...
Gente muy profesional y cualificada. La...
Rápido y profesional. Atención al Cliente...
Trato muy adecuado, bastante comunicación sobre...
El servicio ha sido muy honesto y eficaz.
Excepcional
El artículo que compre era claramente más...
Muy buena, comunicación immediate por emails y...
muy buena opinion
Todo correcto. Rapidez y eficacia.
Excelente
Excelente, gracias.
Excel·lents. Vaig tenir un petit contratemps...
Excelente en todos los aspectos.
Muy bueno
buena atencion, estoy satisfecho.
Impecable. Un ejemplo para otras empresas
Todo perfecto el vendedor Jordi de mataró no...
Perfecto
Me ha gustado mucho, la velocidad que puedes...
Perfecto todo entregado en el plazo anunciado y...
muy buen servido, rapido, eficaz, y todo...
Genial, buenos precios y envío rapidísimo. El...
todo Ok, el pedido ha llegado en tiempo y...
Como siempre, atención cercana desde antes,...
Muy buena. La recepcion de emails a cada paso...
Todo muy bien.
Excelente
Perfecto
Ha sido excelente
tanto la atención y el servicio para mi han...
Bastante buena
Desde mi punto de vista,todo de 10. Ninguna...
Buenísima
ESTOY MUY SATISFECHO, CONSIDERO EL TRATO EXCELENTE
Muy buena
Tot perfecte. Les consultes fetas,s'han resolt...
Excelente
Excelente. Aprovecho para felicitaros por el...
Buen servicio pero no cumplidas mis...
Siempre hubo comunicación por parte de la...
...me ha sorprendido la efectividad y...
Muy profesiional y ayudando siempre al cliente...
al ser por internet todo ok
Perfecta
Excelente. Rápida respuesta y eficaz. Seguiré...
buena atencion,rapidez en el envio
La atención recibida ha sido inmejorable y os...
Es correcta, todo segun lo establecido. Veo que...
Segundo pedido que hago y siempre impecables....
Todo perfecto, la comunicación fue muy fluida,...
Una atención al cliente extraordinaria.
Sin incidencias. Fácil y rápido.
Muy buena, atención por email rápida y muy buena.
Habia pedido recoger el material en tienda he...
Han contestado a mis dudas vía mail con rapidez...
Perfecto. Muy rápido y claro.
Amplio catálogo ,Precio competitivo,...
Siempre genial. Muy buen asesoramiento en todos...
Todo Perfecto muy contento con la atención....
Han resuelto todas mis dudas y atendido los...
Excelente
todo ok
A pesar de vivir en Baleares, el envío llegó al...
Your logo represents a four leaf clover, if I...
Pues lo de arriba: cierta confusión en algunas...
El seguimiento por correo me ha parecido...
Muy buena comunicación, super rápido todo. Muy...
Todo correcto , rapidez increíble
Muy buena
La atención recibida es muy buena y el servicio...
Rapida y efectiva
Atención perfecta y sin ningún tipo de problema
Lo he escrito arriba jajaja.
Buena.
correcto
Excelente servicio y atención por parte de...
Para lo que nos tienen acostumbradas otras...
Excelente e-comercio.
Ángel me atendió muy eficazmente
Quiero agradecer el trato muy professional de...
Muy buena atencion al cliente y muchas...
Muy Buna y diligente
No ha habido problema alguno.
Excelente
La atencion recibida me a parecido de las...
La atención recibida es excelente. ya tenía...
Inmejorable
Estupendo. Rapido y eficaz
Correcto y educado
Por vuestra parte ningún problema. Contacté dos...
Esta bien, pero delivery del SEUR era un poco...
Atención y servicio excelente tanto en el envío...
ENVIO REALIZADO A DOMICILIO FISCAL Y NO AL DE...
La atención es correcta y rápida. En mi caso se...
Servicio excelente, ya he recomendado vuestra web
Impecable. Sin nada que objetar
Muy amables y enviando correos explicativos de...
Tomo muy profesional y satisfecho de como hacen...
EL ENVÍO MUY RÁPIDO Y EN TODO MOMENTO INFORMADO
10. 10. 10 10
Profesional y amable.
En la web se afirma que el material se recibe...
En 24 horas he recibido mi pedido en Mallorca,...
Atención de la llamadas que hice a Auvisa para...
Muy atentos, muy amables y muy efectivos, lo...
Me gustó recibir un email en cada paso del...
muy bueno buen servicio y entrega rapida
Atención personal excelente tanto en web...
DEL 1 AL 10 OS DOY UN 20
Muy personal y en mi caso en cuestión os habéis...
Buena
Han sido muy rápidas las comunicaciones sobre...
Hoy en dia ès muy importante el poder de...
Buenisimo. Totalmente recomendable
Simplemente perfecta
Muy buenos.
Estoy muy satisfecho del trato recibido, desde...
La atención ha sido estupenda y con varias...
El servicio en el envío: bueno y rápido....
la entrega se retraso por un problema de seur...
Todo rápido y fantástico, tanto la consulta...
Ojala todo el mundo funcionase como vosotros.
Muy buena.
Muy bueno, me habéis mantenido actualizado...
Soy nuevo en esto y no puedo comparar.El...
Buen trato y disposición, sin duda teneís una...
Muy buena.
Buena
El servicio de transporte (Seur) un desastre....
bien
Ha sido muy buena experiencia de compra el...
Muy bien
Rápido, eficaz, muy buena comunicación...
Muy correcto y profesional
Muy atentos en todo momento, muy rápido el...
Muy buena
EXCELENTE
Todo perfecto ; excelente trato al cliente ,...
La verdad es que no puedo tener ninguna pega...
EXCELENTE LA RAPIDEZ EN LA ENTREGA
En un principio buena, aunque me gustaria que...
muy buena,mande varios emails y enseguida...
Very good
Quedé totalmente satisfecho, ya que el envío es...
Se agradece mucho los mails recibidos tanto en...
Muy buena
Muy bueno. Me resolvieron todas las dudas.
Muy clara, transparente y rápida, en una...
Excelente
Muy amables.
Muy bueno; sobre todo me ha llamado la atencion...
Perfecto. Todo muy bien, rapidez y buena...
muy buena comunicacion envio super rapido...
Valoro la atención y las recomendaciones...
Como en anteriores compras,siempre muy...
auvisa perfecto, pero el paquete es muy pesado...
excelente
Buena
Molt rapid i clar.
Todo correcto
Muy buena atención telefónica y vía mail
Todo muy bien, una ràpida y eficaz respuesta
Todo ok rápida respuesta y rápido envio
Correcto
la atención en general ha sido buena.
Molt bona atenció i bon servei en general....
muy correcta, trato asombroso , con ganas de...
Perfecto. Compramos un piano digital on line y...
MUY BUENA.
Muy correcto ,bueno información y atención al...
Todo correcto, perfecto.
- - - todo perfercto - - -
Todo bien, excepto el embalado.
Un trato muy atento y cordial.
QUE ES EXCELENTE
MUY ATENTOS Y RAPIDOS A LA HORA DE RESPONDER...
Muy bien, muy buena comunicación y atención
Muy buena, eficaz y amable
Impecable, gente seria cogen el teléfono y...
Inmejorable!
Me ha parecido excelente. Y me ha gustado el...
Bueno!
Bien
Todo resultó como sería esperado.Contento
Todo claro y rápido, muy satisfecho.
Muy contenta. Tuve que relizar un cambio en el...
Ha sido excelente, informándome en todo momento...
Excelente, sencillamente impecable.
Bien informado en todo momento. Envío rápido y...
Excelente
Servicio impecable, serio y compra recibida...
Muy correcta
Sois muy atentos y eso siempre es muy agradable.
muy bien. El material ha llegado en muy buenas...
MUY BUENOS PROFESIONALES, BASTANTE BIEN
Me ha parecido bastante seria. Lo mejor es que...
No tuve que usarlo.
MUY CORRECTA
Impecable
La atencion recibida y el servicio esta...
Muy buena, en 24 horas el producto en mi casa.
Muy bueno
Correctos
Inmejorable, trato muy cercano atención...
Inmejorable
Excepcional.
Muy buena
Buena y bastante ágil.
Excelente, buen trato al cliente.
Han sido muy amables y eficientes. Incluidas...
QUE ME HAN AYUDADO CON LAS DUDAS QE TENIA, Y...
Buen servicio,buena comunicaron y rápida entrega
Todo perfecto. Muchas otras empresas de venta...
Muy bueno
Muy flexible y atentos
buen servicio
Muy buena.
Bueno
respuesta rápida y atenta a través de email
Información clara y sencilla al momento. Muy...
Todo perfecto, excelente comunicacion en todos...
Estoy muy satisfecho con vuestra atención y...
Excelente
rating
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