Los pedidos se envían mediante la empresa de transportes SEUR a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido. En todos los envíos aseguramos el 100% del valor de los productos. Portes Pagados abonando únicamente 15€ en factura (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

***En el caso de realizar el pedido pagando mediante ingreso o transferencia bancaria y si el volumen no excede el mínimo de Seur (un sobre, un recambio, un pedal,...) los portes serán de 10€ (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

Todos los pedidos de importe igual o superior a 175€ (IVA incluido) se enviaran a Portes Pagados sin ningún coste adicional, condiciones validas para toda la península y Baleares.

El teléfono de información de SEUR es el 902 10 10 10 (indique la referencia de la expedición que le facilitaremos por e-mail cuando enviemos el pedido o en su defecto con el nombre, la dirección y la población a la que debe ir el pedido para que puedan informarle).Desde la salida de nuestro almacén, el plazo de entrega es de 24 horas laborables (de lunes a viernes) para los envíos a la península.

Si en el momento de la entrega no está usted en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso y/o se pondrá en contacto con usted para poder fijar la entrega. También puede usted llamar a SEUR para establecer el horario de entrega una vez que se haya producido, sin éxito, el intento de primera entrega. Llame al número de teléfono 902 10 10 10 indicando el nº de expedición o el nombre del destinatario y la población de entrega.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a CO-AUVISA-90, S.L. (mediante correo electrónico dirigido a la dirección info@auvisa.com) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Estas condiciones no son válidas para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla e Internacional.

Portes Debidos para Envíos Islas Canarias, Ceuta y Melilla (consultar precio según peso/volumen). Consultar

Para las entregas a las Islas Baleares el plazo es de 1 a 3 días laborables. Los envíos a Canarias (transporte marítimo) se entregarán de 5 a 11 días laborables (de lunes a viernes) desde la salida de nuestro almacén.

Las entregas las realiza Seur (ver aquí) según sus condiciones generales del transporte. Normalmente Seur podrá hacer la entrega en la puerta del domicilio pero en casos especiales como productos muy voluminosos o en fincas con escaleras y sin posibilidad de usar el ascensor, es posible que se necesiten medios adicionales que supongan un cargo de portes o que la entrega sólo se pueda efectuar en el portal de la planta baja. No dudéis en consultarnos (info@auvisa.com) previamente al envío para facilitar al máximo la entrega.



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Opiniones Clientes
4.6/5
Me gustó recibir un email en cada paso del...
Excelente. Rápido, muy confiable, sensación de...
al ser por internet todo ok
A pesar de vivir en Baleares, el envío llegó al...
Muy clara, transparente y rápida, en una...
ESTOY MUY SATISFECHO, CONSIDERO EL TRATO EXCELENTE
Muy personal y en mi caso en cuestión os habéis...
Perfecto
Creo que a diferencia de otros sitios de compra...
Muy amables y enviando correos explicativos de...
Todo perfecto ; excelente trato al cliente ,...
buena atencion, estoy satisfecho.
Excelente.
Excepcional.
Soy nuevo en esto y no puedo comparar.El...
MUY BUENOS PROFESIONALES, BASTANTE BIEN
Amplio catálogo ,Precio competitivo,...
Muy buena comunicación, super rápido todo. Muy...
MUY CORRECTA
Me ha parecido bastante seria. Lo mejor es que...
Gente muy profesional y cualificada. La...
por parte de la empresa vendedora,muy bueno,...
Molt rapid i clar.
Me ha gustado mucho la preocupación y la...
ENVIO REALIZADO A DOMICILIO FISCAL Y NO AL DE...
todo Ok, el pedido ha llegado en tiempo y...
Bueno
El servicio ha sido muy honesto y eficaz.
todo perfecto
muy buena opinion
Muy bueno.
No tuve que usarlo.
Excepcional
Es suficiente, no hace falta mucho más
Excelente
Perfecto
EL ENVÍO MUY RÁPIDO Y EN TODO MOMENTO INFORMADO
tanto la atención y el servicio para mi han...
La atención ha sido muy rápida y cordial tanto...
Esta bien, pero delivery del SEUR era un poco...
Muy buena y profesional
Muy buena, eficaz y amable
Excelente en todos los aspectos.
inmejorable
Muy buenos.
Habia pedido recoger el material en tienda he...
Muy Buna y diligente
Impecable. Un ejemplo para otras empresas
Correcto y educado
Bastante buena
EXCELENTE LA RAPIDEZ EN LA ENTREGA
Todo Perfecto muy contento con la atención....
No ha habido problema alguno.
Perfecto
Muy buena.
La atencion recibida y el servicio esta...
Buen trato y disposición, sin duda teneís una...
Atención perfecta y sin ningún tipo de problema
Excelente. Aprovecho para felicitaros por el...
Excelente
Una atencion maravillosa.
Simplemente perfecta
En tiempo y forma correcto. Siempre se puede...
Perfecta, incluso la atención telefónica ha...
Todo perfecto. Muy profesional.
Excel·lents. Vaig tenir un petit contratemps...
Perfecta. La rapidez, la implicación en...
La atención al cliente y el servicio perfectos
Atención de la llamadas que hice a Auvisa para...
Todo resultó como sería esperado.Contento
10. 10. 10 10
Buen servicio,buena comunicaron y rápida entrega
Excelente. El servicio web es muy correcto....
Todo correcto.
Rápido y profesional. Atención al Cliente...
Ángel me atendió muy eficazmente
Muy contenta. Tuve que relizar un cambio en el...
muy agradable, rápida y eficiente!
Como en mis anteriores compras, servicio rápido...
Inmejorable
Bueno!
- - - todo perfercto - - -
Excelente
Un trato muy atento y cordial.
Han contestado a mis dudas vía mail con rapidez...
Muy buena atencion al cliente y muchas...
Muy atento y rápidos en respuesta.
Muy buena.
Muy buena. La recepcion de emails a cada paso...
Todo correcto
Los emails avisándote del estado del envío son...
Información automática al momento, datos de...
El artículo que compre era claramente más...
Rápido (incluso siendo on-line) y eficaz
correcto
La atención recibida ha sido inmejorable y os...
Correctos
Excelente
Todo claro y rápido, muy satisfecho.
Lo que mejor he visto es el precio...la...
Muy contento, todo rápido y satisfactorio. Una...
Muy profesiional y ayudando siempre al cliente...
la atención en general ha sido buena.
Es correcta, todo segun lo establecido. Veo que...
Muy buena, en 24 horas el producto en mi casa.
muy correcta, trato asombroso , con ganas de...
Me ha gustado mucho, la velocidad que puedes...
Buen servicio. La atention es muy buena ,...
Excelente. Rápida respuesta y eficaz. Seguiré...
Inmejorable
Ha sido excelente, informándome en todo momento...
Impecable. Sin nada que objetar
La información al momento y los plazos se...
Pues lo de arriba: cierta confusión en algunas...
muy buena comunicacion envio super rapido...
Información clara y sencilla al momento. Muy...
Valoro la atención y las recomendaciones...
Buena.
Ha sido muy buena experiencia de compra el...
Todo muy bien, una ràpida y eficaz respuesta
Muy buena
Hoy en dia ès muy importante el poder de...
El servicio prestado es correcto. La atención...
Your logo represents a four leaf clover, if I...
Excelente la atención recibida. Llame varias...
Tot perfecte. Les consultes fetas,s'han resolt...
Amabilidad, rapidez en las consultas y un piano...
Ha sido excelente.
A sido todo correcto, el pedido entregado en...
Excelente
Para lo que nos tienen acostumbradas otras...
El seguimiento por correo me ha parecido...
Enorme amabilidad y excelente información sobre...
Buena
Me habeis atendido muy amablemente. Gracias.
muy bien. El material ha llegado en muy buenas...
Perfecto
la entrega se retraso por un problema de seur...
Muy flexible y atentos
Buena
Envío rápido y eficiente. El paquete me llegó...
Muy buena
Muy correcto ,bueno información y atención al...
MUY ATENTOS Y RAPIDOS A LA HORA DE RESPONDER...
Fantástico, la verdad que es la primera vez que...
Muy atentos, muy amables y muy efectivos, lo...
Todo excelente.
muy buen servido, rapido, eficaz, y todo...
Han resuelto todas mis dudas y atendido los...
me ha sorprendido la rapidez del envío y me ha...
Muy bueno, me habéis mantenido actualizado...
Muy bueno. Me resolvieron todas las dudas.
Muy bueno; sobre todo me ha llamado la atencion...
Quedo satisfecho, la atencion correcta por...
Servicio de atención al cliente atento y...
Todo perfecto el vendedor Jordi de mataró no...
auvisa perfecto, pero el paquete es muy pesado...
Genial!
Tot a anat ràpid,ràpid. Bona comunicació!!
Perfecto y buena comunicación
Excelente, buen trato al cliente.
Impecable.
Estoy muy satisfecho del trato recibido, desde...
Rápida, explicando todos los pasos de forma...
Trato muy adecuado, bastante comunicación sobre...
No pongo 10 porque supongo que es imposible...
todo ok
Magnífico trato personal y magnífico...
Siempre genial. Muy buen asesoramiento en todos...
En un principio buena, aunque me gustaria que...
QUE ES EXCELENTE
DEL 1 AL 10 OS DOY UN 20
Excelente e-comercio.
excelentes
EXCELENTE
Mejor imposible
Muy buena
excelente!
Muy buena, comunicación immediate por emails y...
Ha sido muy buena, rápida, amable y eficaz....
La entrega en 24 horas no es tal, claro que con...
todo perfecto, precio, atención, entrega. Gracias!
muy bueno buen servicio y entrega rapida
Bien informado en todo momento. Envío rápido y...
Rápido, eficaz, muy buena comunicación...
Muy correcta
Perfecto
Muy bien
Correcto
...me ha sorprendido la efectividad y...
Perfecto. Muy rápido y claro.
Sois muy atentos y eso siempre es muy agradable.
Atención personal excelente tanto en web...
No es vuestra culpa que en SEUR sean unos...
Excelente
Siempre hubo comunicación por parte de la...
QUE ME HAN AYUDADO CON LAS DUDAS QE TENIA, Y...
Se agradece mucho los mails recibidos tanto en...
MUY BUENA.
Perfecto. Compramos un piano digital on line y...
Una atención al cliente extraordinaria.
Información prolija y efectiva. Rapidez en el...
Sin incidencias. Fácil y rápido.
Muy rápidos y amables.
Me sorprende gratamente hasta ahora. Buen...
Todo perfecto,atención telefónica,precio y...
Muy buena.
Buenisimo. Totalmente recomendable
Inmejorable, trato muy cercano atención...
La atención es correcta y rápida. En mi caso se...
Molt bona atenció i bon servei en general....
Muy buena atención, llamé para asegurarme que...
La atención ha sido estupenda y con varias...
Todo muy bien.
Bien
La atención recibida es excelente. ya tenía...
Excelente, gracias.
Han sido muy rápidas las comunicaciones sobre...
Muy buena atención. Todo perfecto.
Impecable
Todo bien.
Estoy muy satisfecho con vuestra atención y...
Muy buena
Muy buena y rápida
Inmejorable!
Han sido muy amables y eficientes. Incluidas...
Todo perfecto. Muchas otras empresas de venta...
Simplemente ha sido excelente
La atencion recibida me a parecido de las...
Muy atentos en todo momento, muy rápido el...
Por vuestra parte ningún problema. Contacté dos...
En 24 horas he recibido mi pedido en Mallorca,...
muy buena atencion ,rapidez y efectividad......
Muy buena atención y rápida.
Todo genial Da gusto así volveré a comprar
Excelente.
Todo correcto, la consulta por teléfono, la...
Todo perfecto, excelente comunicacion en todos...
Tomo muy profesional y satisfecho de como hacen...
Me ha parecido excelente. Y me ha gustado el...
muy buena , han contestado los emails muy rapido
Excelente, sencillamente impecable.
Todo correcto, perfecto.
Atención y servicio excelente tanto en el envío...
Magnifico desde la anteción al servicio
buen servicio
Como siempre, atención cercana desde antes,...
Genial! La guitarra llegó en el plazo establecido.
La atención recibida es muy buena y el servicio...
Perfecta
Segundo pedido que hago y siempre impecables....
Perfecto. Todo muy bien, rapidez y buena...
Servicio impecable, serio y compra recibida...
Ha sido excelente
Quedé totalmente satisfecho, ya que el envío es...
Muy buena
impecable
buena atencion,rapidez en el envio
Excelente.
Impecable, gente seria cogen el teléfono y...
Sin problemas
Lo he escrito arriba jajaja.
Rapida y efectiva
EXCELENTE
La atención ha sido rápida y eficaz
Muy bueno.
Todo bien, excepto el embalado.
Rápida, clara y eficiente
Muy correcto y profesional
Atención perfecta; valoro mucho que se pusieran...
Muy buena
Excelente servicio y atención por parte de...
Todo ok rápida respuesta y rápido envio
Ojala todo el mundo funcionase como vosotros.
Desde mi punto de vista,todo de 10
Servicio excelente, ya he recomendado vuestra web
Como en anteriores compras,siempre muy...
EXCELENTE
Muy buena, atención por email rápida y muy buena.
Todo correcto. Rapidez y eficacia.
Quiero agradecer el trato muy professional de...
Excelente. La atención al cliente es exquisita....
Buenísima
excelente
Buen servicio pero no cumplidas mis...
Estupendo. Rapido y eficaz
Muy bueno
Genial, buenos precios y envío rapidísimo. El...
Muy buena
Muy buena atención telefónica y vía mail
Muy bueno
Excelente
Todo rápido y fantástico, tanto la consulta...
Perfecta
En la web se afirma que el material se recibe...
Todo muy bien. Todo se corresponde con lo...
Perfecta!! para las fechas que estamos no...
Profesional y amable.
Very good
Excelente
Muy bien, muy buena comunicación y atención
Excelente
rating
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