Los pedidos se envían mediante la empresa de transportes SEUR a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido. En todos los envíos aseguramos el 100% del valor de los productos. Portes Pagados abonando únicamente 15€ en factura (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

***En el caso de realizar el pedido pagando mediante ingreso o transferencia bancaria y si el volumen no excede el mínimo de Seur (un sobre, un recambio, un pedal,...) los portes serán de 10€ (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

Todos los pedidos de importe igual o superior a 175€ (IVA incluido) se enviaran a Portes Pagados sin ningún coste adicional, condiciones validas para toda la península y Baleares.

El teléfono de información de SEUR es el 902 10 10 10 (indique la referencia de la expedición que le facilitaremos por e-mail cuando enviemos el pedido o en su defecto con el nombre, la dirección y la población a la que debe ir el pedido para que puedan informarle). Desde la salida de nuestro almacén, el plazo de entrega es de 24 a 48 horas laborables (de lunes a viernes) para los envíos a la península.

Si en el momento de la entrega no está usted en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso y/o se pondrá en contacto con usted para poder fijar la entrega. También puede usted llamar a SEUR para establecer el horario de entrega una vez que se haya producido, sin éxito, el intento de primera entrega. Llame al número de teléfono 902 10 10 10 indicando el nº de expedición o el nombre del destinatario y la población de entrega.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a CO-AUVISA-90, S.L. (mediante correo electrónico dirigido a la dirección info@auvisa.com) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Estas condiciones no son válidas para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla e Internacional.

Portes Debidos para Envíos Islas Canarias, Ceuta y Melilla (consultar precio según peso/volumen). Consultar

Para las entregas a las Islas Baleares el plazo es de 1 a 3 días laborables. Los envíos a Canarias (transporte marítimo) se entregarán de 5 a 11 días laborables (de lunes a viernes) desde la salida de nuestro almacén.

Las entregas las realiza Seur (ver aquí) según sus condiciones generales del transporte. Normalmente Seur podrá hacer la entrega en la puerta del domicilio pero en casos especiales como productos muy voluminosos o en fincas con escaleras y sin posibilidad de usar el ascensor, es posible que se necesiten medios adicionales que supongan un cargo de portes o que la entrega sólo se pueda efectuar en el portal de la planta baja. No dudéis en consultarnos (info@auvisa.com) previamente al envío para facilitar al máximo la entrega.



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Opiniones Clientes
4.6/5
QUE ME HAN AYUDADO CON LAS DUDAS QE TENIA, Y...
Amplio catálogo ,Precio competitivo,...
la atención en general ha sido buena.
Muy bien, muy buena comunicación y atención
No ha habido problema alguno.
La atención ha sido estupenda y con varias...
El funcionamiento de la Web muy bien y la...
Genial
Todo muy correcto y habéis cumplido en el...
al ser por internet todo ok
Simplemente ha sido excelente
Perfecto y buena comunicación
Muy buena
Excelente
Muy rápidos en responder y muy amables.
excelentes
Han resuelto todas mis dudas y atendido los...
Tomo muy profesional y satisfecho de como hacen...
A sido todo correcto, el pedido entregado en...
Excelente
Ya escribí una opinión no muy bien valorada y...
Muy buena comunicación, super rápido todo. Muy...
Perfecto. Muy rápido y claro.
Genial, buenos precios y envío rapidísimo. El...
Perfecta!! para las fechas que estamos no...
Muy buena, en 24 horas el producto en mi casa.
Correcta
Estoy muy satisfecho con vuestra atención y...
Han contestado a mis dudas vía mail con rapidez...
Perfecta, incluso la atención telefónica ha...
Quedé totalmente satisfecho, ya que el envío es...
- - - todo perfercto - - -
Perfecto. Buen material y buena entrega.Contento
Muy profesiional y ayudando siempre al cliente...
Todo perfecto, el servicio de ajuste gratuito...
FANTÁSTICO. Simplemente perfecto. Opción...
No necesité contactar
Creo que a diferencia de otros sitios de compra...
Habia pedido recoger el material en tienda he...
Todo claro y rápido, muy satisfecho.
En la web se afirma que el material se recibe...
A pesar de vivir en Baleares, el envío llegó al...
Tot perfecte. Les consultes fetas,s'han resolt...
Atención perfecta y sin ningún tipo de problema
Correcto y educado
El servicio de transporte (Seur) un desastre....
El servicio ha sido muy honesto y eficaz.
Es correcta, todo segun lo establecido. Veo que...
Muy correcta
El servicio prestado es correcto. La atención...
Muy Buna y diligente
Excelente, sencillamente impecable.
muy buena atencion ,rapidez y efectividad......
La atención recibida ha sido inmejorable y os...
Todo ha sido genial, no tengo ninguna pega. Muy...
perfecto
Fantástico
Información prolija y efectiva. Rapidez en el...
Muy buena, comunicación immediate por emails y...
Muy contenta. Tuve que relizar un cambio en el...
Una atención y un servicio excelentes
muy buena,mande varios emails y enseguida...
Correcto
Perfecto
Muy buena
Estoy muy satisfecho del trato recibido, desde...
Muy buena atención telefónica y vía mail
Todo correcto. Rapidez y eficacia.
Como en anteriores compras,siempre muy...
Muy buena.
Servicio de atención al cliente atento y...
Correcta
Perfecto. Compramos un piano digital on line y...
La atencion recibida y el servicio esta...
Impecable. Un ejemplo para otras empresas
Atención personal excelente tanto en web...
Se muestran Vds. muy cercanos al cliente en...
tanto en la atención pre-compra como la rapidez...
Muy amables en la atención y rapidos en la...
Muy buena atención. Todo perfecto.
Muy buen servicio. Todo perfecto, el pedido...
Bueno
Todo bien.
Todo perfecto, excelente comunicacion en todos...
Ha sido muy buena, rápida, amable y eficaz....
La atención ha sido muy rápida y cordial tanto...
Muy buena atención y agilidad 10
Atención muy buena para solventar un retraso de...
Todo ok rápida respuesta y rápido envio
Me habeis atendido muy amablemente. Gracias.
EXCELENTE
Nunca había comprado aquí, y el resultado es...
Buen trato y disposición, sin duda teneís una...
La atención recibida es muy buena y el servicio...
Las clasificaciones y por tanto las búsquedas...
Muy amables.
Todo Perfecto muy contento con la atención....
La respuesta ha sido en todo momento muy rápida...
Excelente.
Ha sido excelente
Quiero agradecer el trato muy professional de...
Han sido muy atentos y la recepción del pedido...
Excel·lents. Vaig tenir un petit contratemps...
impecable
Perfecto
Muy profesional
Rápida, explicando todos los pasos de forma...
Para lo que nos tienen acostumbradas otras...
buena atencion,rapidez en el envio
muy agradable, rápida y eficiente!
Ha sido excelente, informándome en todo momento...
Todo perfecto. Muy profesional.
muy bueno
El pedido me ha llegado en menos de 24h. Todo...
Perfecto. Todo muy bien, rapidez y buena...
Esta bien, pero delivery del SEUR era un poco...
Very good
Es suficiente, no hace falta mucho más
Inmejorable. Me atendieron por teléfono...
Me ha parecido excelente. Y me ha gustado el...
Atención de la llamadas que hice a Auvisa para...
Atención rapida e informacion correcta
Muy amables, atentos y se preocupan por la...
Molt rapid i clar.
TRATO EXCELENTE , COMO NOS GUSTARIA QUE NOS...
Buen servicio pero no cumplidas mis...
Máxima eficiencia y excelente servicio, en...
Servicio excelente, ya he recomendado vuestra web
Me sorprende gratamente hasta ahora. Buen...
Buena
Servicio de lujo cuudando al detalle todos los...
excelente
Todo perfecto
Rápido (incluso siendo on-line) y eficaz
Todo correcto , rapidez increíble
Buenísima
Impecable
Bastante Buena
Muy buena.
Rápido y profesional. Atención al Cliente...
El servicio en el envío: bueno y rápido....
En tiempo y forma correcto. Siempre se puede...
Muy contento con el trato recibido
Perfectos.
auvisa perfecto, pero el paquete es muy pesado...
Lo hice todo on-line sin inconvenientes, todo...
Fantástico, la verdad que es la primera vez que...
Excelente. Muy buen trato, serio y de...
Un trato muy atento y cordial.
excelente!
Excelente, servicio de atención y producto final
Very good response to questions raised and very...
Magnífico trato personal y magnífico...
Excelente, muy profesional.
inmejorable
Mi producto no estaba en stock. He echado de...
Excelente. El servicio web es muy correcto....
Todo correcto y rápido
Atención y trato exquisitos desde el minuto 1
La atención al cliente y el servicio perfectos
Muy bien
Todo perfecto
Muy buena y profesional
Muy contento. A mejorar pequeños detalles. El...
Muy buena
Todo correcto, según lo acordado.
muy correcta, trato asombroso , con ganas de...
Atención correcta, casi automática. Destacar...
Perfecta atención y servicio impecable
Todo correcto
Muy bueno; sobre todo me ha llamado la atencion...
muy buena comunicacion envio super rapido...
Muy correcto ,bueno información y atención al...
Molt bona atenció i bon servei en general....
Ha sido excelente.
Excelente
EL ENVÍO MUY RÁPIDO Y EN TODO MOMENTO INFORMADO
Han sido muy amables y eficientes. Incluidas...
Atención y servicio excelente tanto en el envío...
todo perfecto, precio, atención, entrega. Gracias!
Correctos
Atención y servicio notable.
La entrega en 24 horas no es tal, claro que con...
Excelente.
Información automática al momento, datos de...
Perfecto todo entregado en el plazo anunciado y...
Profesional y amable.
No es vuestra culpa que en SEUR sean unos...
Muy buena, me atendieron muy amablemente a...
Perfecto
Todo correcto.
Todo perfecto. Servicio rápido y atención...
Muy buena y espero seguir comprando en esta tienda
Perfecto
La atención ha sido rápida y eficaz
Servicio impecable, serio y compra recibida...
La verdad es que no puedo tener ninguna pega...
Información clara y sencilla al momento. Muy...
Your logo represents a four leaf clover, if I...
Hoy en dia ès muy importante el poder de...
Excelente
muy buen servido, rapido, eficaz, y todo...
Los emails avisándote del estado del envío son...
tanto la atención y el servicio para mi han...
sin ningún tipo de problemas, y siempre avisado...
EXCELENTE LA RAPIDEZ EN LA ENTREGA
muy bien. El material ha llegado en muy buenas...
muy atenta y personalizada
Todo excelente.
Buena comunicación en todo momento. Aunque no...
En mi opinión todo bien. Correcto.
La atención recibida buena y muy directa por...
Estupendo. Rapido y eficaz
Muy correcto y profesional
Rápida, clara y eficiente
Excelente
Muy bueno. Me resolvieron todas las dudas.
Excelente en todos los aspectos.
...me ha sorprendido la efectividad y...
Sin problemas
Como en mis anteriores compras, servicio rápido...
Buena
Excelente. Rápida respuesta y eficaz. Seguiré...
Todo perfecto, rápido y eficiente.
MUY CORRECTA
Todo rápido y fantástico, tanto la consulta...
Bien informado en todo momento. Envío rápido y...
En un principio buena, aunque me gustaria que...
Excelente
Por favor y por vuestro bien y el de todos...
Muy bueno, me habéis mantenido actualizado...
La información al momento y los plazos se...
Ha sido muy buena experiencia de compra el...
Bien
Muy correcta e implicación con el cliente.
Excelente
Excelente. Rápido, muy confiable, sensación de...
correcto
Atención y servicio de 10. Así da gusto, gracias!
Todo ha transcurrido según lo previsto
Bastante buena
Buen servicio. La atention es muy buena ,...
Aceptable. El comercial que me atendió por...
Buena comunicación con el cliente. Producto...
Buena
La atención es correcta y rápida. En mi caso se...
Buen servicio,buena comunicaron y rápida entrega
Enorme amabilidad y excelente información sobre...
Como siempre, atención cercana desde antes,...
Todo perfecto, volvere a comprar en Auvisa
Muy buena
Soy nuevo en esto y no puedo comparar.El...
Perfecta
Por vuestra parte ningún problema. Contacté dos...
Perdieron el paquete y llego con golpes, pero...
todo perfecto
Muy buenas
Me gustó recibir un email en cada paso del...
Todo genial Da gusto así volveré a comprar
Es excelente.
EXCELENTE
MUY BUENOS PROFESIONALES, BASTANTE BIEN
Excelente. La atención al cliente es exquisita....
Lo he escrito arriba jajaja.
Plazos de entrega cumplidos y artículos en...
Buena y bastante ágil.
Muy flexible y atentos
No pongo 10 porque supongo que es imposible...
Ojala todo el mundo funcionase como vosotros.
La compra virtual mejor atendida que he visto
Todo correcto
Muy contento, todo rápido y satisfactorio. Una...
Una atencion maravillosa.
Muy buena, atención por email rápida y muy buena.
Correctos.
El asesoramiento ha sido muy bueno.
DEL 1 AL 10 OS DOY UN 20
El trato ha sido correcto. El que se espera...
Trato muy adecuado, bastante comunicación sobre...
Muy bueno.
10. 10. 10 10
Excelente.
Han sido muy rápidas las comunicaciones sobre...
Muy eficientes ha llegado el producto en menos...
creo que esta perfecta
Muy amables y enviando correos explicativos de...
Excelente
Cumplieron con los plazos de entrega y en...
Muy buenos.
Siempre genial. Muy buen asesoramiento en todos...
Buena.
Inmejorable, trato muy cercano atención...
Genial! La guitarra llegó en el plazo establecido.
ESTOY MUY SATISFECHO, CONSIDERO EL TRATO EXCELENTE
Inmejorable
Todo perfecto. Muchas otras empresas de venta...
Una atención al cliente extraordinaria.
Inmejorable
Muy buena y rápida
Todo muy bien.
Bueno!
Todo correcto, perfecto.
Impecable
Simplemente perfecta
Quedo satisfecho, la atencion correcta por...
Buenisimo. Totalmente recomendable
Todo muy bien, una ràpida y eficaz respuesta
QUE ES EXCELENTE
Todo correcto
Muy bueno
Trato agradable y servicio personalizado,...
Muy buena.
Todo muy bien y rapido
respuesta rápida y atenta a través de email
todo Ok, el pedido ha llegado en tiempo y...
Muy buena y formal,No tengo nada que objetar....
El artículo que compre era claramente más...
Excelente, gracias.
buena atencion, estoy satisfecho.
Me ha gustado mucho la preocupación y la...
EXCELENTE
Desde mi punto de vista,todo de 10. Ninguna...
Muy buena
Precio imbatible, muy buena atención y entrega...
Muy buena atención, llamé para asegurarme que...
Excel·lent atenció i servei. Un gran equip.
Me ha parecido bastante seria. Lo mejor es que...
Muy bueno
Solicité una información a traves de email y...
Muy contento
Todo perfecto ; excelente trato al cliente ,...
En 24 horas he recibido mi pedido en Mallorca,...
Bastante satisfecho
Muy personal y en mi caso en cuestión os habéis...
Excelente
La atención recibida es excelente. ya tenía...
Correcto
Pues lo de arriba: cierta confusión en algunas...
me ha sorprendido la rapidez del envío y me ha...
Excelente
Excelente
Todo perfecto,atención telefónica,precio y...
bien
Ángel me atendió muy eficazmente
En todo momento he recibido una excelente...
MUY BUENA.
Mejor imposible. Muy responsables y pendientes...
Ha sido mi primera compra realizada en Auvisa y...
Todo muy bien. Todo se corresponde con lo...
Me ha gustado mucho, la velocidad que puedes...
MUY ATENTOS Y RAPIDOS A LA HORA DE RESPONDER...
Rápido, eficaz, muy buena comunicación...
Es el cuarto instrumento que os compro y estoy...
Valoro la atención y las recomendaciones...
Muy atento y rápidos en respuesta.
Muy buena atencion al cliente y muchas...
Satisfactoria.
Sois muy atentos y eso siempre es muy agradable.
Muy rapido y sin problemas, pero caro al ser 15...
Se agradece mucho los mails recibidos tanto en...
Muy buena. Lo mejor es vuestra comunicacion por...
Muy bien todo
por parte de la empresa vendedora,muy bueno,...
Perfecta. La rapidez, la implicación en...
todo ok
Excepcional.
Muy buena. La recepcion de emails a cada paso...
Atención muy buena, una disposición excelente,...
Excelente servicio y atención por parte de...
Excelente
Todo bien, excepto el embalado.
No tuve que usarlo.
Envío rápido y eficiente. El paquete me llegó...
Muy buena
Perfecta
Atención perfecta; valoro mucho que se pusieran...
Solo he escrito un mail con una consulta y me...
ENVIO REALIZADO A DOMICILIO FISCAL Y NO AL DE...
Gente muy profesional y cualificada. La...
Muy atentos, muy amables y muy efectivos, lo...
Todo resultó como sería esperado.Contento
Muy bueno
Excelente, buen trato al cliente.
Gran servicio. He realizado dos compras y todo...
Segundo pedido que hago y siempre impecables....
buen servicio
Muy agradecido por la seriedad, precio del...
Excelente profesionalidad
Muy satisfecho, en menos de 24 horas lo tenía...
Muy rápidos y amables.
la entrega se retraso por un problema de seur...
Impecable, gente seria cogen el teléfono y...
Muy clara, transparente y rápida, en una...
Lo que mejor he visto es el precio...la...
Todo correcto
La atencion recibida me a parecido de las...
Muy buena atención y rápida.
muy bueno buen servicio y entrega rapida
Genial!
Envío recibido en perfectas condiciones y en el...
Excelente la atención recibida. Llame varias...
El seguimiento por correo me ha parecido...
Todo perfecto el vendedor Jordi de mataró no...
muy bien
muy buena opinion
El artículo que he comprado ha sido pedido al...
Excelente e-comercio.
Todo perfecto
Tot a anat ràpid,ràpid.Bona comunicació!!
Rapida y efectiva
Perfecto
El servicio muy bien, la atención no fue...
Atención espectacular. Envío super rápido y te...
Un servicio increíble e incomparable con otras...
Muy buena
Sin incidencias. Fácil y rápido.
Muy atentos en todo momento, muy rápido el...
Inmejorable!
Magnifico desde la anteción al servicio
muy buena , han contestado los emails muy rapido
Todo bien. Contestaron muy rápido y de forma...
Muy buena, eficaz y amable
Todo perfecto, la comunicación fue muy fluida,...
Excelente
En cuanto a la compra bien, en el envía mal. He...
Excepcional
Muy buena atención. Han respondido a mis...
Correcta, y rapidez en la entrega tal y como se...
Impecable. Sin nada que objetar
Amabilidad, rapidez en las consultas y un piano...
Excelente. Aprovecho para felicitaros por el...
Todo perfecto! Bien calidad de servicio....
Falta descripción más detallada de los...
Mejor imposible
Impecable.
Perfecto
Muy buena.
Todo correcto, la consulta por teléfono, la...
Muy bueno.
Muy buena.
Es correcto
muy bueno, escribi un correo y me contestaron...
Buena
Siempre hubo comunicación por parte de la...
rating
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