Los pedidos se envían mediante la empresa de transportes SEUR a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido. En todos los envíos aseguramos el 100% del valor de los productos. Portes Pagados abonando únicamente 15€ en factura (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

***En el caso de realizar el pedido pagando mediante ingreso o transferencia bancaria y si el volumen no excede el mínimo de Seur (un sobre, un recambio, un pedal,...) los portes serán de 10€ (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

Todos los pedidos de importe igual o superior a 175€ (IVA incluido) se enviaran a Portes Pagados sin ningún coste adicional, condiciones validas para toda la península y Baleares.

El teléfono de información de SEUR es el 902 10 10 10 (indique la referencia de la expedición que le facilitaremos por e-mail cuando enviemos el pedido o en su defecto con el nombre, la dirección y la población a la que debe ir el pedido para que puedan informarle). Desde la salida de nuestro almacén, el plazo de entrega es de 24 horas laborables (de lunes a viernes) para los envíos a la península.

Si en el momento de la entrega no está usted en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso y/o se pondrá en contacto con usted para poder fijar la entrega. También puede usted llamar a SEUR para establecer el horario de entrega una vez que se haya producido, sin éxito, el intento de primera entrega. Llame al número de teléfono 902 10 10 10 indicando el nº de expedición o el nombre del destinatario y la población de entrega.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a CO-AUVISA-90, S.L. (mediante correo electrónico dirigido a la dirección info@auvisa.com) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Estas condiciones no son válidas para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla e Internacional.

Portes Debidos para Envíos Islas Canarias, Ceuta y Melilla (consultar precio según peso/volumen). Consultar

Para las entregas a las Islas Baleares el plazo es de 1 a 3 días laborables. Los envíos a Canarias (transporte marítimo) se entregarán de 5 a 11 días laborables (de lunes a viernes) desde la salida de nuestro almacén.

Las entregas las realiza Seur (ver aquí) según sus condiciones generales del transporte. Normalmente Seur podrá hacer la entrega en la puerta del domicilio pero en casos especiales como productos muy voluminosos o en fincas con escaleras y sin posibilidad de usar el ascensor, es posible que se necesiten medios adicionales que supongan un cargo de portes o que la entrega sólo se pueda efectuar en el portal de la planta baja. No dudéis en consultarnos (info@auvisa.com) previamente al envío para facilitar al máximo la entrega.



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Opiniones Clientes
4.6/5
Magnífico trato personal y magnífico...
EXCELENTE
Muy rapido y sin problemas, pero caro al ser 15...
QUE ES EXCELENTE
Perfectos.
Bastante satisfecho
Estupendo. Rapido y eficaz
Todo muy bien, una ràpida y eficaz respuesta
Muy profesional
El pedido me ha llegado en menos de 24h. Todo...
Precio imbatible, muy buena atención y entrega...
Quedé totalmente satisfecho, ya que el envío es...
Todo correcto , rapidez increíble
Perfecta!! para las fechas que estamos no...
El artículo que he comprado ha sido pedido al...
Muy buena.
Satisfactoria.
Me ha gustado mucho, la velocidad que puedes...
Perfecto
No tuve que usarlo.
Es excelente.
Excelente
Muy buena, eficaz y amable
Rápida, clara y eficiente
Muy buena. La recepcion de emails a cada paso...
Perfecta. La rapidez, la implicación en...
Excelente la atención recibida. Llame varias...
Muy flexible y atentos
muy buena comunicacion envio super rapido...
Muy atento y rápidos en respuesta.
Habia pedido recoger el material en tienda he...
Simplemente ha sido excelente
El servicio muy bien, la atención no fue...
En tiempo y forma correcto. Siempre se puede...
Trato agradable y servicio personalizado,...
EXCELENTE LA RAPIDEZ EN LA ENTREGA
Muy buena
Información clara y sencilla al momento. Muy...
No ha habido problema alguno.
Todo perfecto. Muy profesional.
Magnifico desde la anteción al servicio
Por vuestra parte ningún problema. Contacté dos...
Ha sido mi primera compra realizada en Auvisa y...
Atención muy buena para solventar un retraso de...
Excelente.
Muy bueno. Me resolvieron todas las dudas.
Muy bueno, me habéis mantenido actualizado...
creo que esta perfecta
Muy buena
Información automática al momento, datos de...
Excelente. Aprovecho para felicitaros por el...
Me gustó recibir un email en cada paso del...
por parte de la empresa vendedora,muy bueno,...
Perfecto
muy bueno buen servicio y entrega rapida
Todo bien, excepto el embalado.
La atención recibida es muy buena y el servicio...
todo perfecto
Todo correcto, según lo acordado.
Esta bien, pero delivery del SEUR era un poco...
No necesité contactar
Excelente, sencillamente impecable.
La información al momento y los plazos se...
MUY BUENOS PROFESIONALES, BASTANTE BIEN
DEL 1 AL 10 OS DOY UN 20
EXCELENTE
Todo perfecto, excelente comunicacion en todos...
Excelente, gracias.
Muy buena
A pesar de vivir en Baleares, el envío llegó al...
Pues lo de arriba: cierta confusión en algunas...
Una atencion maravillosa.
todo perfecto, precio, atención, entrega. Gracias!
Impecable
En 24 horas he recibido mi pedido en Mallorca,...
Inmejorable!
Muy buena atención y rápida.
Las clasificaciones y por tanto las búsquedas...
Atención espectacular. Envío super rápido y te...
Inmejorable
Como siempre, atención cercana desde antes,...
Valoro la atención y las recomendaciones...
La atención es correcta y rápida. En mi caso se...
todo Ok, el pedido ha llegado en tiempo y...
Muy bien todo
Correcto
Muy contenta. Tuve que relizar un cambio en el...
impecable
Fantástico, la verdad que es la primera vez que...
Correcta
Buena
Mejor imposible
Muy bien, muy buena comunicación y atención
Lo que mejor he visto es el precio...la...
Muy buena atención. Todo perfecto.
Muy buena
Cumplieron con los plazos de entrega y en...
Ya escribí una opinión no muy bien valorada y...
Han contestado a mis dudas vía mail con rapidez...
Excelente
Excelente
Como en anteriores compras,siempre muy...
Ha sido muy buena experiencia de compra el...
Muy buenas
Perfecto. Todo muy bien, rapidez y buena...
Muy rápidos y amables.
Todo perfecto el vendedor Jordi de mataró no...
Servicio excelente, ya he recomendado vuestra web
Correctos
excelente
Perfecto. Muy rápido y claro.
Todo bien.
Todo resultó como sería esperado.Contento
El servicio prestado es correcto. La atención...
Muy buena atención telefónica y vía mail
Es suficiente, no hace falta mucho más
Todo muy bien y rapido
Me ha parecido excelente. Y me ha gustado el...
La atencion recibida y el servicio esta...
Rapida y efectiva
Muy profesiional y ayudando siempre al cliente...
El seguimiento por correo me ha parecido...
Perfecta, incluso la atención telefónica ha...
MUY ATENTOS Y RAPIDOS A LA HORA DE RESPONDER...
Atención perfecta; valoro mucho que se pusieran...
Excelente. Rápida respuesta y eficaz. Seguiré...
muy correcta, trato asombroso , con ganas de...
Rápida, explicando todos los pasos de forma...
No es vuestra culpa que en SEUR sean unos...
Me ha parecido bastante seria. Lo mejor es que...
Gente muy profesional y cualificada. La...
Nunca había comprado aquí, y el resultado es...
No pongo 10 porque supongo que es imposible...
Excepcional
Excelente.
Muy contento con el trato recibido
Todo claro y rápido, muy satisfecho.
Impecable
Atención rapida e informacion correcta
Todo correcto.
Servicio impecable, serio y compra recibida...
la atención en general ha sido buena.
Inmejorable, trato muy cercano atención...
...me ha sorprendido la efectividad y...
Excelente
Por favor y por vuestro bien y el de todos...
Servicio de atención al cliente atento y...
Como en mis anteriores compras, servicio rápido...
Muy buena y formal,No tengo nada que objetar....
Atención perfecta y sin ningún tipo de problema
buena atencion, estoy satisfecho.
MUY BUENA.
Perfecta atención y servicio impecable
Todo correcto, la consulta por teléfono, la...
muy bueno
Lo he escrito arriba jajaja.
Es correcto
Ha sido excelente
Very good
Muy buena.
Información prolija y efectiva. Rapidez en el...
Muy buena y espero seguir comprando en esta tienda
Muy satisfecho, en menos de 24 horas lo tenía...
Envío rápido y eficiente. El paquete me llegó...
Genial! La guitarra llegó en el plazo establecido.
Excelente. Muy buen trato, serio y de...
Soy nuevo en esto y no puedo comparar.El...
Molt rapid i clar.
Muy clara, transparente y rápida, en una...
La atención recibida ha sido inmejorable y os...
Buen servicio,buena comunicaron y rápida entrega
Segundo pedido que hago y siempre impecables....
Buena comunicación con el cliente. Producto...
Enorme amabilidad y excelente información sobre...
Muy agradecido por la seriedad, precio del...
muy buena , han contestado los emails muy rapido
A sido todo correcto, el pedido entregado en...
Todo ok rápida respuesta y rápido envio
Excelente
Muy correcto y profesional
Muy atentos en todo momento, muy rápido el...
Atención y servicio notable.
Atención correcta, casi automática. Destacar...
Atención y servicio excelente tanto en el envío...
Han sido muy rápidas las comunicaciones sobre...
Bueno!
Very good response to questions raised and very...
Buen servicio. La atention es muy buena ,...
Muy eficientes ha llegado el producto en menos...
ESTOY MUY SATISFECHO, CONSIDERO EL TRATO EXCELENTE
Muy Buna y diligente
Muy buena. Lo mejor es vuestra comunicacion por...
Perfecta
Muy contento. A mejorar pequeños detalles. El...
Perfecto
todo ok
ENVIO REALIZADO A DOMICILIO FISCAL Y NO AL DE...
Mi producto no estaba en stock. He echado de...
Atención y trato exquisitos desde el minuto 1
Excelente. Rápido, muy confiable, sensación de...
Atención personal excelente tanto en web...
bien
Muy buena, en 24 horas el producto en mi casa.
Ángel me atendió muy eficazmente
Muy buena, me atendieron muy amablemente a...
Excelente
Correcto y educado
La atencion recibida me a parecido de las...
Excel·lent atenció i servei. Un gran equip.
Fantástico
Perdieron el paquete y llego con golpes, pero...
Genial!
Una atención al cliente extraordinaria.
Excelente
Excelente en todos los aspectos.
En la web se afirma que el material se recibe...
Todo Perfecto muy contento con la atención....
Para lo que nos tienen acostumbradas otras...
Muy buena.
Muy buena y profesional
Me sorprende gratamente hasta ahora. Buen...
EXCELENTE
Muy bueno
La atención ha sido rápida y eficaz
muy buen servido, rapido, eficaz, y todo...
Correcta, y rapidez en la entrega tal y como se...
Profesional y amable.
Excelente
Inmejorable
Impecable. Un ejemplo para otras empresas
Correcto
Impecable.
excelentes
Muy buena.
Molt bona atenció i bon servei en general....
Excelente. El servicio web es muy correcto....
Muy buena atención y agilidad 10
me ha sorprendido la rapidez del envío y me ha...
Rápido y profesional. Atención al Cliente...
Excelente.
Muy buena
Me habeis atendido muy amablemente. Gracias.
muy buena opinion
Han resuelto todas mis dudas y atendido los...
El servicio en el envío: bueno y rápido....
Envío recibido en perfectas condiciones y en el...
Todo correcto y rápido
Muy personal y en mi caso en cuestión os habéis...
Muy amables y enviando correos explicativos de...
Desde mi punto de vista,todo de 10. Ninguna...
Ha sido muy buena, rápida, amable y eficaz....
Todo perfecto. Muchas otras empresas de venta...
Estoy muy satisfecho con vuestra atención y...
Atención de la llamadas que hice a Auvisa para...
Muy amables.
correcto
Todo correcto, perfecto.
Ojala todo el mundo funcionase como vosotros.
Sin problemas
buena atencion,rapidez en el envio
Buen trato y disposición, sin duda teneís una...
Muy correcto ,bueno información y atención al...
Excelente servicio y atención por parte de...
Todo muy bien. Todo se corresponde con lo...
Tot perfecte. Les consultes fetas,s'han resolt...
Falta descripción más detallada de los...
Muy buena atencion al cliente y muchas...
Todo perfecto, la comunicación fue muy fluida,...
Perfecto. Compramos un piano digital on line y...
respuesta rápida y atenta a través de email
Muy bueno
Hoy en dia ès muy importante el poder de...
buen servicio
Muy bueno; sobre todo me ha llamado la atencion...
La compra virtual mejor atendida que he visto
Amplio catálogo ,Precio competitivo,...
La verdad es que no puedo tener ninguna pega...
Excelente, servicio de atención y producto final
Plazos de entrega cumplidos y artículos en...
El servicio de transporte (Seur) un desastre....
Todo perfecto,atención telefónica,precio y...
La entrega en 24 horas no es tal, claro que con...
Todo excelente.
muy bien. El material ha llegado en muy buenas...
Han sido muy atentos y la recepción del pedido...
Buenísima
Excel·lents. Vaig tenir un petit contratemps...
Me ha gustado mucho la preocupación y la...
En cuanto a la compra bien, en el envía mal. He...
Muy buena
Todo muy bien.
Buen servicio pero no cumplidas mis...
Excelente
La atención recibida es excelente. ya tenía...
auvisa perfecto, pero el paquete es muy pesado...
La atención recibida buena y muy directa por...
Excelente
muy bueno, escribi un correo y me contestaron...
Buena y bastante ágil.
Perfecto y buena comunicación
Excelente. La atención al cliente es exquisita....
Todo correcto. Rapidez y eficacia.
Muy atentos, muy amables y muy efectivos, lo...
La atención ha sido estupenda y con varias...
Bueno
Simplemente perfecta
El trato ha sido correcto. El que se espera...
Excelente
Excelente
Muy buena y rápida
Todo correcto
muy agradable, rápida y eficiente!
Impecable, gente seria cogen el teléfono y...
Se muestran Vds. muy cercanos al cliente en...
Ha sido excelente, informándome en todo momento...
Todo genial Da gusto así volveré a comprar
Perfecto
al ser por internet todo ok
Todo perfecto ; excelente trato al cliente ,...
Todo bien. Contestaron muy rápido y de forma...
Muy buena atención, llamé para asegurarme que...
Impecable. Sin nada que objetar
TRATO EXCELENTE , COMO NOS GUSTARIA QUE NOS...
Amabilidad, rapidez en las consultas y un piano...
Se agradece mucho los mails recibidos tanto en...
Muy buena
Muy correcta
QUE ME HAN AYUDADO CON LAS DUDAS QE TENIA, Y...
muy buena,mande varios emails y enseguida...
Correcta
Your logo represents a four leaf clover, if I...
El artículo que compre era claramente más...
Trato muy adecuado, bastante comunicación sobre...
Muy bueno.
Estoy muy satisfecho del trato recibido, desde...
muy atenta y personalizada
Bastante buena
Genial, buenos precios y envío rapidísimo. El...
La atención ha sido muy rápida y cordial tanto...
muy bien
Ha sido excelente.
Un trato muy atento y cordial.
Muy buena, comunicación immediate por emails y...
Muy bueno.
excelente!
Perfecto todo entregado en el plazo anunciado y...
Muy contento, todo rápido y satisfactorio. Una...
Todo muy correcto y habéis cumplido en el...
Todo perfecto, rápido y eficiente.
MUY CORRECTA
Todo rápido y fantástico, tanto la consulta...
Muy buenos.
Bien informado en todo momento. Envío rápido y...
- - - todo perfercto - - -
tanto en la atención pre-compra como la rapidez...
Buenisimo. Totalmente recomendable
la entrega se retraso por un problema de seur...
Muy buena comunicación, super rápido todo. Muy...
Sin incidencias. Fácil y rápido.
Han sido muy amables y eficientes. Incluidas...
Buena
Siempre genial. Muy buen asesoramiento en todos...
Genial
Creo que a diferencia de otros sitios de compra...
Quiero agradecer el trato muy professional de...
sin ningún tipo de problemas, y siempre avisado...
muy buena atencion ,rapidez y efectividad......
Rápido (incluso siendo on-line) y eficaz
Buena
Buena.
Sois muy atentos y eso siempre es muy agradable.
Todo perfecto, el servicio de ajuste gratuito...
Los emails avisándote del estado del envío son...
Excelente e-comercio.
Todo correcto
Excelente
Siempre hubo comunicación por parte de la...
Tomo muy profesional y satisfecho de como hacen...
Todo ha transcurrido según lo previsto
En un principio buena, aunque me gustaria que...
Muy buena, atención por email rápida y muy buena.
inmejorable
Perfecto. Buen material y buena entrega.Contento
Atención y servicio de 10. Así da gusto, gracias!
Todo perfecto
Excelente, buen trato al cliente.
Muy bueno
Bien
Perfecta
Es el cuarto instrumento que os compro y estoy...
Rápido, eficaz, muy buena comunicación...
Muy amables en la atención y rapidos en la...
El funcionamiento de la Web muy bien y la...
En mi opinión todo bien. Correcto.
Solicité una información a traves de email y...
Un servicio increíble e incomparable con otras...
EL ENVÍO MUY RÁPIDO Y EN TODO MOMENTO INFORMADO
Muy buena.
Perfecto
Bastante Buena
Es correcta, todo segun lo establecido. Veo que...
Muy bien
tanto la atención y el servicio para mi han...
La atención al cliente y el servicio perfectos
Tot a anat ràpid,ràpid.Bona comunicació!!
Quedo satisfecho, la atencion correcta por...
10. 10. 10 10
En todo momento he recibido una excelente...
Excepcional.
La respuesta ha sido en todo momento muy rápida...
El servicio ha sido muy honesto y eficaz.
rating
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