Los pedidos se envían mediante la empresa de transportes SEUR a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido. En todos los envíos aseguramos el 100% del valor de los productos. Portes Pagados abonando únicamente 15€ en factura (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

***En el caso de realizar el pedido pagando mediante ingreso o transferencia bancaria y si el volumen no excede el mínimo de Seur (un sobre, un recambio, un pedal,...) los portes serán de 10€ (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

Todos los pedidos de importe igual o superior a 175€ (IVA incluido) se enviaran a Portes Pagados sin ningún coste adicional, condiciones validas para toda la península y Baleares.

El teléfono de información de SEUR es el 902 10 10 10 (indique la referencia de la expedición que le facilitaremos por e-mail cuando enviemos el pedido o en su defecto con el nombre, la dirección y la población a la que debe ir el pedido para que puedan informarle). Desde la salida de nuestro almacén, el plazo de entrega es de 24 horas laborables (de lunes a viernes) para los envíos a la península.

Si en el momento de la entrega no está usted en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso y/o se pondrá en contacto con usted para poder fijar la entrega. También puede usted llamar a SEUR para establecer el horario de entrega una vez que se haya producido, sin éxito, el intento de primera entrega. Llame al número de teléfono 902 10 10 10 indicando el nº de expedición o el nombre del destinatario y la población de entrega.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a CO-AUVISA-90, S.L. (mediante correo electrónico dirigido a la dirección info@auvisa.com) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Estas condiciones no son válidas para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla e Internacional.

Portes Debidos para Envíos Islas Canarias, Ceuta y Melilla (consultar precio según peso/volumen). Consultar

Para las entregas a las Islas Baleares el plazo es de 1 a 3 días laborables. Los envíos a Canarias (transporte marítimo) se entregarán de 5 a 11 días laborables (de lunes a viernes) desde la salida de nuestro almacén.

Las entregas las realiza Seur (ver aquí) según sus condiciones generales del transporte. Normalmente Seur podrá hacer la entrega en la puerta del domicilio pero en casos especiales como productos muy voluminosos o en fincas con escaleras y sin posibilidad de usar el ascensor, es posible que se necesiten medios adicionales que supongan un cargo de portes o que la entrega sólo se pueda efectuar en el portal de la planta baja. No dudéis en consultarnos (info@auvisa.com) previamente al envío para facilitar al máximo la entrega.



close
Opiniones Clientes
4.6/5
Valoro la atención y las recomendaciones...
Todo muy bien, una ràpida y eficaz respuesta
Excelente e-comercio.
Todo rápido y fantástico, tanto la consulta...
Perfecta atención y servicio impecable
Muy personal y en mi caso en cuestión os habéis...
Excelente
Muy buena. La recepcion de emails a cada paso...
Información prolija y efectiva. Rapidez en el...
Muy contento, todo rápido y satisfactorio. Una...
Rápida, clara y eficiente
Simplemente perfecta
Simplemente ha sido excelente
Amabilidad, rapidez en las consultas y un piano...
Perfecta
A sido todo correcto, el pedido entregado en...
Los emails avisándote del estado del envío son...
auvisa perfecto, pero el paquete es muy pesado...
Perdieron el paquete y llego con golpes, pero...
Todo muy correcto y habéis cumplido en el...
Se agradece mucho los mails recibidos tanto en...
QUE ES EXCELENTE
Segundo pedido que hago y siempre impecables....
Es correcto
Muy buena y profesional
buena atencion,rapidez en el envio
Todo Perfecto muy contento con la atención....
Muy contenta. Tuve que relizar un cambio en el...
No ha habido problema alguno.
Para lo que nos tienen acostumbradas otras...
Impecable. Un ejemplo para otras empresas
QUE ME HAN AYUDADO CON LAS DUDAS QE TENIA, Y...
Muy buena.
Muy flexible y atentos
EXCELENTE
Mi producto no estaba en stock. He echado de...
Excelente.
muy bueno buen servicio y entrega rapida
Magnifico desde la anteción al servicio
Es correcta, todo segun lo establecido. Veo que...
La atención recibida es muy buena y el servicio...
Muy profesional
La atención recibida buena y muy directa por...
Bien informado en todo momento. Envío rápido y...
Nunca había comprado aquí, y el resultado es...
Han sido muy rápidas las comunicaciones sobre...
Fantástico
me ha sorprendido la rapidez del envío y me ha...
Solo he escrito un mail con una consulta y me...
Todo muy bien. Todo se corresponde con lo...
MUY CORRECTA
- - - todo perfercto - - -
Muy buena, atención por email rápida y muy buena.
La atencion recibida me a parecido de las...
El servicio muy bien, la atención no fue...
inmejorable
La atención al cliente y el servicio perfectos
muy buena opinion
Rápido (incluso siendo on-line) y eficaz
excelente!
Correctos
No tuve que usarlo.
Me ha parecido bastante seria. Lo mejor es que...
muy buena,mande varios emails y enseguida...
No necesité contactar
Trato agradable y servicio personalizado,...
muy buena atencion ,rapidez y efectividad......
EXCELENTE
Todo perfecto ; excelente trato al cliente ,...
impecable
buena atencion, estoy satisfecho.
10. 10. 10 10
En cuanto a la compra bien, en el envía mal. He...
Todo perfecto. Muchas otras empresas de venta...
excelente
Muy buena
Muy buena.
muy buena , han contestado los emails muy rapido
Todo perfecto, excelente comunicacion en todos...
El servicio ha sido muy honesto y eficaz.
La información al momento y los plazos se...
Perfecto y buena comunicación
...me ha sorprendido la efectividad y...
Una atención al cliente extraordinaria.
Creo que a diferencia de otros sitios de compra...
Pues lo de arriba: cierta confusión en algunas...
Muy buena.
muy buena comunicacion envio super rapido...
Excelente. Rápido, muy confiable, sensación de...
Lo he escrito arriba jajaja.
La respuesta ha sido en todo momento muy rápida...
Muy rapido y sin problemas, pero caro al ser 15...
En tiempo y forma correcto. Siempre se puede...
Han sido muy atentos y la recepción del pedido...
Mejor imposible
todo perfecto
Muy buena, eficaz y amable
excelentes
Perfecto. Buen material y buena entrega.Contento
Muy agradecido por la seriedad, precio del...
Todo perfecto,atención telefónica,precio y...
Ha sido mi primera compra realizada en Auvisa y...
Muy profesiional y ayudando siempre al cliente...
creo que esta perfecta
Tot perfecte. Les consultes fetas,s'han resolt...
Sois muy atentos y eso siempre es muy agradable.
Muy bueno.
Excelente. El servicio web es muy correcto....
Servicio impecable, serio y compra recibida...
Todo bien. Contestaron muy rápido y de forma...
Your logo represents a four leaf clover, if I...
Correcta
Buena
Excepcional.
Perfecta!! para las fechas que estamos no...
muy atenta y personalizada
Molt rapid i clar.
El trato ha sido correcto. El que se espera...
Muy bien, muy buena comunicación y atención
Envío recibido en perfectas condiciones y en el...
Atención perfecta; valoro mucho que se pusieran...
Excelente
Correcta, y rapidez en la entrega tal y como se...
Muy contento con el trato recibido
EL ENVÍO MUY RÁPIDO Y EN TODO MOMENTO INFORMADO
Fantástico, la verdad que es la primera vez que...
Muy bueno
Excelente.
Todo muy bien y rapido
Perfecto todo entregado en el plazo anunciado y...
Buena
Buena comunicación con el cliente. Producto...
Rápido y profesional. Atención al Cliente...
Perfecto. Compramos un piano digital on line y...
DEL 1 AL 10 OS DOY UN 20
Excelente la atención recibida. Llame varias...
Muy bueno, me habéis mantenido actualizado...
Muy buena
bien
tanto en la atención pre-compra como la rapidez...
Excelente en todos los aspectos.
Atención de la llamadas que hice a Auvisa para...
Habia pedido recoger el material en tienda he...
Todo correcto.
Un trato muy atento y cordial.
Muy correcto ,bueno información y atención al...
Bueno!
Estupendo. Rapido y eficaz
Ha sido excelente
EXCELENTE LA RAPIDEZ EN LA ENTREGA
La atención recibida ha sido inmejorable y os...
muy agradable, rápida y eficiente!
Profesional y amable.
El servicio de transporte (Seur) un desastre....
El funcionamiento de la Web muy bien y la...
Muy contento. A mejorar pequeños detalles. El...
Todo ok rápida respuesta y rápido envio
respuesta rápida y atenta a través de email
Genial!
Como siempre, atención cercana desde antes,...
No pongo 10 porque supongo que es imposible...
Excelente. Muy buen trato, serio y de...
Muy correcta
Inmejorable!
La verdad es que no puedo tener ninguna pega...
Correcto
Bastante satisfecho
Rápido, eficaz, muy buena comunicación...
Todo correcto , rapidez increíble
Atención y trato exquisitos desde el minuto 1
La atención ha sido estupenda y con varias...
MUY ATENTOS Y RAPIDOS A LA HORA DE RESPONDER...
Inmejorable
En la web se afirma que el material se recibe...
Molt bona atenció i bon servei en general....
Atención muy buena para solventar un retraso de...
Todo genial Da gusto así volveré a comprar
Muy buena, comunicación immediate por emails y...
MUY BUENA.
Bueno
Perfecto
Muy clara, transparente y rápida, en una...
ENVIO REALIZADO A DOMICILIO FISCAL Y NO AL DE...
Genial
Me ha parecido excelente. Y me ha gustado el...
Buena
sin ningún tipo de problemas, y siempre avisado...
Cumplieron con los plazos de entrega y en...
Muy amables y enviando correos explicativos de...
Esta bien, pero delivery del SEUR era un poco...
Solicité una información a traves de email y...
Muy buena
En un principio buena, aunque me gustaria que...
todo ok
Es suficiente, no hace falta mucho más
todo perfecto, precio, atención, entrega. Gracias!
Impecable, gente seria cogen el teléfono y...
Tomo muy profesional y satisfecho de como hacen...
Buen servicio pero no cumplidas mis...
Todo perfecto, la comunicación fue muy fluida,...
Muy bien todo
Plazos de entrega cumplidos y artículos en...
Perfecto
Excelente
Very good response to questions raised and very...
todo Ok, el pedido ha llegado en tiempo y...
Hoy en dia ès muy importante el poder de...
la entrega se retraso por un problema de seur...
Muy satisfecho, en menos de 24 horas lo tenía...
Excelente. Rápida respuesta y eficaz. Seguiré...
Atención rapida e informacion correcta
al ser por internet todo ok
Rapida y efectiva
Excelente, buen trato al cliente.
Muy buena
Siempre genial. Muy buen asesoramiento en todos...
Todo perfecto
Trato muy adecuado, bastante comunicación sobre...
Atención muy buena, una disposición excelente,...
Muy buena, en 24 horas el producto en mi casa.
Muy buena atención telefónica y vía mail
Todo correcto, perfecto.
Como en anteriores compras,siempre muy...
Todo ha transcurrido según lo previsto
Excelente
Excelente.
Todo perfecto, rápido y eficiente.
Excelente
Muy buena. Lo mejor es vuestra comunicacion por...
Quiero agradecer el trato muy professional de...
Muy buena atención, llamé para asegurarme que...
Correctos.
Buenísima
A pesar de vivir en Baleares, el envío llegó al...
Impecable.
La atención recibida es excelente. ya tenía...
Perfecto. Todo muy bien, rapidez y buena...
Excelente. Aprovecho para felicitaros por el...
El servicio en el envío: bueno y rápido....
Inmejorable. Me atendieron por teléfono...
Tot a anat ràpid,ràpid.Bona comunicació!!
El pedido me ha llegado en menos de 24h. Todo...
Todo excelente.
muy buen servido, rapido, eficaz, y todo...
Excelente servicio y atención por parte de...
Excelente, gracias.
Muy buena comunicación, super rápido todo. Muy...
Perfecto
Estoy muy satisfecho con vuestra atención y...
muy bueno
Muy bueno
En todo momento he recibido una excelente...
TRATO EXCELENTE , COMO NOS GUSTARIA QUE NOS...
Han resuelto todas mis dudas y atendido los...
Ya escribí una opinión no muy bien valorada y...
Excelente. La atención al cliente es exquisita....
Muy Buna y diligente
tanto la atención y el servicio para mi han...
Todo perfecto, volvere a comprar en Auvisa
Muy correcto y profesional
Todo resultó como sería esperado.Contento
Muy bien
Enorme amabilidad y excelente información sobre...
Una atencion maravillosa.
Me sorprende gratamente hasta ahora. Buen...
La compra virtual mejor atendida que he visto
Muy eficientes ha llegado el producto en menos...
Falta descripción más detallada de los...
Muy buena
Sin problemas
muy correcta, trato asombroso , con ganas de...
Han contestado a mis dudas vía mail con rapidez...
Muy bueno.
Perfectos.
Información automática al momento, datos de...
Todo perfecto el vendedor Jordi de mataró no...
Muy buena atencion al cliente y muchas...
Ha sido excelente, informándome en todo momento...
Impecable
Buena comunicación en todo momento. Aunque no...
Siempre hubo comunicación por parte de la...
La atención ha sido muy rápida y cordial tanto...
Perfecta
El artículo que he comprado ha sido pedido al...
Muy amables.
Atención y servicio excelente tanto en el envío...
Todo bien.
Magnífico trato personal y magnífico...
Impecable
Very good
Muy buenos.
Todo perfecto
En mi opinión todo bien. Correcto.
ESTOY MUY SATISFECHO, CONSIDERO EL TRATO EXCELENTE
Bastante buena
Excelente
Perfecto. Muy rápido y claro.
Me ha gustado mucho la preocupación y la...
Muy atentos, muy amables y muy efectivos, lo...
Soy nuevo en esto y no puedo comparar.El...
Muy atento y rápidos en respuesta.
Excelente
Todo claro y rápido, muy satisfecho.
Impecable. Sin nada que objetar
Muy buena atención. Han respondido a mis...
Muy bueno; sobre todo me ha llamado la atencion...
Servicio excelente, ya he recomendado vuestra web
Lo que mejor he visto es el precio...la...
Excel·lents. Vaig tenir un petit contratemps...
Precio imbatible, muy buena atención y entrega...
Muy buena.
La atención ha sido rápida y eficaz
Muy atentos en todo momento, muy rápido el...
Han sido muy amables y eficientes. Incluidas...
Sin incidencias. Fácil y rápido.
Muy buena y rápida
Muy buena, me atendieron muy amablemente a...
Correcta
Servicio de atención al cliente atento y...
La atencion recibida y el servicio esta...
la atención en general ha sido buena.
Todo correcto, la consulta por teléfono, la...
Inmejorable, trato muy cercano atención...
muy bueno, escribi un correo y me contestaron...
Buen servicio,buena comunicaron y rápida entrega
Es excelente.
EXCELENTE
Perfecta, incluso la atención telefónica ha...
Todo correcto y rápido
Un servicio increíble e incomparable con otras...
Quedo satisfecho, la atencion correcta por...
Se muestran Vds. muy cercanos al cliente en...
Muy rápidos y amables.
Inmejorable
Buen trato y disposición, sin duda teneís una...
Por favor y por vuestro bien y el de todos...
Quedé totalmente satisfecho, ya que el envío es...
Correcto y educado
Muy bueno
Excepcional
Todo correcto, según lo acordado.
Me habeis atendido muy amablemente. Gracias.
Me ha gustado mucho, la velocidad que puedes...
Atención correcta, casi automática. Destacar...
Me gustó recibir un email en cada paso del...
Muy buena
Buena.
Muy amables en la atención y rapidos en la...
Bien
Ha sido muy buena, rápida, amable y eficaz....
Lo hice todo on-line sin inconvenientes, todo...
Todo perfecto, el servicio de ajuste gratuito...
Todo correcto
por parte de la empresa vendedora,muy bueno,...
Excelente
Todo correcto
Como en mis anteriores compras, servicio rápido...
El servicio prestado es correcto. La atención...
Amplio catálogo ,Precio competitivo,...
Genial! La guitarra llegó en el plazo establecido.
El seguimiento por correo me ha parecido...
Buena y bastante ágil.
Muy buena atención. Todo perfecto.
Satisfactoria.
Todo correcto
Las clasificaciones y por tanto las búsquedas...
Correcto
Muy buena.
Atención y servicio de 10. Así da gusto, gracias!
Información clara y sencilla al momento. Muy...
Atención y servicio notable.
MUY BUENOS PROFESIONALES, BASTANTE BIEN
El artículo que compre era claramente más...
Muy buena atención y agilidad 10
Ángel me atendió muy eficazmente
Muy bueno. Me resolvieron todas las dudas.
Buen servicio. La atention es muy buena ,...
Muy buena y formal,No tengo nada que objetar....
Ojala todo el mundo funcionase como vosotros.
Todo muy bien.
perfecto
Atención espectacular. Envío super rápido y te...
muy bien
Excelente
Envío rápido y eficiente. El paquete me llegó...
Perfecto
Excelente
Atención personal excelente tanto en web...
buen servicio
Excelente, sencillamente impecable.
Todo bien, excepto el embalado.
correcto
Excelente, servicio de atención y producto final
Todo correcto. Rapidez y eficacia.
Muy buena
Ha sido muy buena experiencia de compra el...
Perfecto
Atención perfecta y sin ningún tipo de problema
Perfecta. La rapidez, la implicación en...
Rápida, explicando todos los pasos de forma...
La atención es correcta y rápida. En mi caso se...
En 24 horas he recibido mi pedido en Mallorca,...
Genial, buenos precios y envío rapidísimo. El...
Excel·lent atenció i servei. Un gran equip.
Muy buena y espero seguir comprando en esta tienda
Por vuestra parte ningún problema. Contacté dos...
No es vuestra culpa que en SEUR sean unos...
Buenisimo. Totalmente recomendable
Gente muy profesional y cualificada. La...
Excelente
Ha sido excelente.
Desde mi punto de vista,todo de 10. Ninguna...
Excelente
Todo perfecto. Muy profesional.
La entrega en 24 horas no es tal, claro que con...
Muy buena atención y rápida.
Es el cuarto instrumento que os compro y estoy...
muy bien. El material ha llegado en muy buenas...
Excelente
Bastante Buena
Estoy muy satisfecho del trato recibido, desde...
Muy buenas
rating
ver más