Los pedidos se envían mediante la empresa de transportes SEUR a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido. En todos los envíos aseguramos el 100% del valor de los productos. Portes Pagados abonando únicamente 15€ en factura (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

***En el caso de realizar el pedido pagando mediante ingreso o transferencia bancaria y si el volumen no excede el mínimo de Seur (un sobre, un recambio, un pedal,...) los portes serán de 10€ (para pedidos inferiores a 175€ IVA incluido).

Todos los pedidos de importe igual o superior a 175€ (IVA incluido) se enviaran a Portes Pagados sin ningún coste adicional, condiciones validas para toda la península y Baleares.

El teléfono de información de SEUR es el 902 10 10 10 (indique la referencia de la expedición que le facilitaremos por e-mail cuando enviemos el pedido o en su defecto con el nombre, la dirección y la población a la que debe ir el pedido para que puedan informarle). Desde la salida de nuestro almacén, el plazo de entrega es de 24 a 48 horas laborables (de lunes a viernes) para los envíos a la península.

Si en el momento de la entrega no está usted en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso y/o se pondrá en contacto con usted para poder fijar la entrega. También puede usted llamar a SEUR para establecer el horario de entrega una vez que se haya producido, sin éxito, el intento de primera entrega. Llame al número de teléfono 902 10 10 10 indicando el nº de expedición o el nombre del destinatario y la población de entrega.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a CO-AUVISA-90, S.L. (mediante correo electrónico dirigido a la dirección info@auvisa.com) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Estas condiciones no son válidas para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla e Internacional.

Portes Debidos para Envíos Islas Canarias, Ceuta y Melilla (consultar precio según peso/volumen). Consultar

Para las entregas a las Islas Baleares el plazo es de 1 a 3 días laborables. Los envíos a Canarias (transporte marítimo) se entregarán de 5 a 11 días laborables (de lunes a viernes) desde la salida de nuestro almacén.

Las entregas las realiza Seur (ver aquí) según sus condiciones generales del transporte. Normalmente Seur podrá hacer la entrega en la puerta del domicilio pero en casos especiales como productos muy voluminosos o en fincas con escaleras y sin posibilidad de usar el ascensor, es posible que se necesiten medios adicionales que supongan un cargo de portes o que la entrega sólo se pueda efectuar en el portal de la planta baja. No dudéis en consultarnos (info@auvisa.com) previamente al envío para facilitar al máximo la entrega.



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Opiniones Clientes
4.6/5
Buena
ESTOY MUY SATISFECHO, CONSIDERO EL TRATO EXCELENTE
Impecable
Very good
Buena y bastante ágil.
Todo perfecto, volvere a comprar en Auvisa
La atención recibida es excelente. ya tenía...
Excelente.
la entrega se retraso por un problema de seur...
MUY BUENA.
El artículo que he comprado ha sido pedido al...
Perfecto
Muy eficientes ha llegado el producto en menos...
No necesité contactar
Molt rapid i clar.
Perfecto todo entregado en el plazo anunciado y...
perfecto
Excelente, servicio de atención y producto final
Muy atentos en todo momento, muy rápido el...
Correcta
Muy buena
Excelente
Todo muy correcto y habéis cumplido en el...
Trato muy adecuado, bastante comunicación sobre...
Tot perfecte. Les consultes fetas,s'han resolt...
Muy contento con el trato recibido
Perfecto y buena comunicación
Aceptable. El comercial que me atendió por...
Excelente
Servicio excelente, ya he recomendado vuestra web
Atención personal excelente tanto en web...
impecable
Muy buena atención telefónica y vía mail
Buenisimo. Totalmente recomendable
No pongo 10 porque supongo que es imposible...
Me sorprende gratamente hasta ahora. Buen...
Soy nuevo en esto y no puedo comparar.El...
Atención y servicio notable.
Quedo satisfecho, la atencion correcta por...
Perfecto
La compra virtual mejor atendida que he visto
Muy buena, eficaz y amable
Todo bien. Contestaron muy rápido y de forma...
Magnífico trato personal y magnífico...
Todo correcto.
la atención en general ha sido buena.
Todo muy bien. Todo se corresponde con lo...
La atención recibida buena y muy directa por...
todo perfecto
Muy personal y en mi caso en cuestión os habéis...
buena atencion,rapidez en el envio
Estoy muy satisfecho del trato recibido, desde...
Excelente. Rápida respuesta y eficaz. Seguiré...
todo Ok, el pedido ha llegado en tiempo y...
Inmejorable, trato muy cercano atención...
Ya escribí una opinión no muy bien valorada y...
EXCELENTE
me ha sorprendido la rapidez del envío y me ha...
Información automática al momento, datos de...
inmejorable
Muy buen servicio. Todo perfecto, el pedido...
Excepcional.
Atención y servicio de 10. Así da gusto, gracias!
Muy profesional
En la web se afirma que el material se recibe...
Todo correcto, perfecto.
MUY BUENOS PROFESIONALES, BASTANTE BIEN
Buena
Han sido muy amables y eficientes. Incluidas...
al ser por internet todo ok
Muy contento, todo rápido y satisfactorio. Una...
Todo rápido y fantástico, tanto la consulta...
Inmejorable. Me atendieron por teléfono...
Me ha parecido excelente. Y me ha gustado el...
Excel·lents. Vaig tenir un petit contratemps...
Excelente, sencillamente impecable.
Muy bueno. Me resolvieron todas las dudas.
Rápida, explicando todos los pasos de forma...
Muy correcta
Todo correcto
Simplemente ha sido excelente
Todo correcto , rapidez increíble
Todo correcto
Pues lo de arriba: cierta confusión en algunas...
Todo muy bien y rapido
Buen servicio,buena comunicaron y rápida entrega
Todo excelente.
todo perfecto, precio, atención, entrega. Gracias!
Muy buena.
Cumplieron con los plazos de entrega y en...
QUE ME HAN AYUDADO CON LAS DUDAS QE TENIA, Y...
Mi producto no estaba en stock. He echado de...
Muy buena
Tot a anat ràpid,ràpid.Bona comunicació!!
Buen servicio pero no cumplidas mis...
Muy agradecido por la seriedad, precio del...
Buena
Ojala todo el mundo funcionase como vosotros.
Excelente, gracias.
Muy rápidos y amables.
Perfecta!! para las fechas que estamos no...
La atención ha sido estupenda y con varias...
Me ha gustado mucho, la velocidad que puedes...
Envío recibido en perfectas condiciones y en el...
muy buena comunicacion envio super rapido...
Todo correcto
Perfecto. Compramos un piano digital on line y...
Muy bien, muy buena comunicación y atención
auvisa perfecto, pero el paquete es muy pesado...
El trato ha sido correcto. El que se espera...
10. 10. 10 10
muy buena opinion
Esta bien, pero delivery del SEUR era un poco...
No tuve que usarlo.
Lo he escrito arriba jajaja.
Perfecto
Muy buena y profesional
Excelente
Excelente. Muy buen trato, serio y de...
Muy buena, atención por email rápida y muy buena.
Trato agradable y servicio personalizado,...
Your logo represents a four leaf clover, if I...
En cuanto a la compra bien, en el envía mal. He...
- - - todo perfercto - - -
Todo perfecto
correcto
Rápido y profesional. Atención al Cliente...
Perfecto. Muy rápido y claro.
Me ha gustado mucho la preocupación y la...
Ha sido mi primera compra realizada en Auvisa y...
No es vuestra culpa que en SEUR sean unos...
Como siempre, atención cercana desde antes,...
Solo he escrito un mail con una consulta y me...
Perfecta, incluso la atención telefónica ha...
En tiempo y forma correcto. Siempre se puede...
Genial
Servicio impecable, serio y compra recibida...
Para lo que nos tienen acostumbradas otras...
Muy amables y enviando correos explicativos de...
La atención es correcta y rápida. En mi caso se...
Como en mis anteriores compras, servicio rápido...
...me ha sorprendido la efectividad y...
Máxima eficiencia y excelente servicio, en...
excelente
muy buena , han contestado los emails muy rapido
Atención perfecta y sin ningún tipo de problema
Excelente
muy buena,mande varios emails y enseguida...
Perfecto. Buen material y buena entrega.Contento
Lo que mejor he visto es el precio...la...
Todo perfecto, la comunicación fue muy fluida,...
Estupendo. Rapido y eficaz
En mi opinión todo bien. Correcto.
Muy buena, me atendieron muy amablemente a...
Todo bien, excepto el embalado.
Muy buena.
Excel·lent atenció i servei. Un gran equip.
Todo resultó como sería esperado.Contento
El servicio de transporte (Seur) un desastre....
Muy buena atención y agilidad 10
Perfecta. La rapidez, la implicación en...
excelente!
Rápido, eficaz, muy buena comunicación...
Me ha parecido bastante seria. Lo mejor es que...
Muy buena y espero seguir comprando en esta tienda
Sois muy atentos y eso siempre es muy agradable.
Muy atentos, muy amables y muy efectivos, lo...
Muy buena, comunicación immediate por emails y...
buena atencion, estoy satisfecho.
Muy Buna y diligente
Excelente, muy profesional.
Hoy en dia ès muy importante el poder de...
Un servicio increíble e incomparable con otras...
Atención correcta, casi automática. Destacar...
Muy buena atención. Todo perfecto.
La atencion recibida me a parecido de las...
Me gustó recibir un email en cada paso del...
Excelente e-comercio.
Por favor y por vuestro bien y el de todos...
Atención y servicio excelente tanto en el envío...
Todo genial Da gusto así volveré a comprar
Bien
Han resuelto todas mis dudas y atendido los...
muy bien
Desde mi punto de vista,todo de 10. Ninguna...
El servicio en el envío: bueno y rápido....
Se agradece mucho los mails recibidos tanto en...
Todo ha sido genial, no tengo ninguna pega. Muy...
Siempre hubo comunicación por parte de la...
Excelente. Aprovecho para felicitaros por el...
Muy buena
Todo correcto, la consulta por teléfono, la...
tanto la atención y el servicio para mi han...
Valoro la atención y las recomendaciones...
Correcta
Muy buena atención, llamé para asegurarme que...
Todo muy bien, una ràpida y eficaz respuesta
Enorme amabilidad y excelente información sobre...
Correctos.
Una atención al cliente extraordinaria.
Bastante buena
Todo correcto
Como en anteriores compras,siempre muy...
MUY ATENTOS Y RAPIDOS A LA HORA DE RESPONDER...
Buen servicio. La atention es muy buena ,...
Muy bueno
Muy rápidos en responder y muy amables.
No ha habido problema alguno.
Atención muy buena, una disposición excelente,...
Sin problemas
Mejor imposible
Atención rapida e informacion correcta
Plazos de entrega cumplidos y artículos en...
Genial! La guitarra llegó en el plazo establecido.
Mejor imposible. Muy responsables y pendientes...
Todo perfecto. Servicio rápido y atención...
Atención perfecta; valoro mucho que se pusieran...
Bueno
Ángel me atendió muy eficazmente
MUY CORRECTA
El artículo que compre era claramente más...
Todo perfecto el vendedor Jordi de mataró no...
Excelente.
Perdieron el paquete y llego con golpes, pero...
Excelente
Ha sido excelente.
Buena comunicación con el cliente. Producto...
Perfecta
Impecable. Un ejemplo para otras empresas
En 24 horas he recibido mi pedido en Mallorca,...
muy bueno, escribi un correo y me contestaron...
Los emails avisándote del estado del envío son...
Todo correcto, según lo acordado.
Impecable
Bueno!
La atención ha sido rápida y eficaz
La respuesta ha sido en todo momento muy rápida...
La verdad es que no puedo tener ninguna pega...
Fantástico
Muy bueno; sobre todo me ha llamado la atencion...
Todo correcto. Rapidez y eficacia.
Quedé totalmente satisfecho, ya que el envío es...
Perfectos.
Muy bien
Han contestado a mis dudas vía mail con rapidez...
La atención al cliente y el servicio perfectos
muy correcta, trato asombroso , con ganas de...
Muy rapido y sin problemas, pero caro al ser 15...
La entrega en 24 horas no es tal, claro que con...
todo ok
muy buena atencion ,rapidez y efectividad......
Bastante satisfecho
Es suficiente, no hace falta mucho más
La atencion recibida y el servicio esta...
Todo perfecto ; excelente trato al cliente ,...
Muy buena. Lo mejor es vuestra comunicacion por...
Muy buena
Sin incidencias. Fácil y rápido.
Rapida y efectiva
muy bueno buen servicio y entrega rapida
Bastante Buena
El servicio ha sido muy honesto y eficaz.
Atención muy buena para solventar un retraso de...
Muy buena atención. Han respondido a mis...
EXCELENTE LA RAPIDEZ EN LA ENTREGA
tanto en la atención pre-compra como la rapidez...
Excelente en todos los aspectos.
creo que esta perfecta
Nunca había comprado aquí, y el resultado es...
Todo claro y rápido, muy satisfecho.
bien
Impecable, gente seria cogen el teléfono y...
Profesional y amable.
Buena comunicación en todo momento. Aunque no...
Ha sido muy buena experiencia de compra el...
Información prolija y efectiva. Rapidez en el...
Correcto
Precio imbatible, muy buena atención y entrega...
El servicio muy bien, la atención no fue...
Muy correcto ,bueno información y atención al...
Genial!
Excelente
Han sido muy atentos y la recepción del pedido...
Gran servicio. He realizado dos compras y todo...
muy buen servido, rapido, eficaz, y todo...
El pedido me ha llegado en menos de 24h. Todo...
Muy buena, en 24 horas el producto en mi casa.
Muy contenta. Tuve que relizar un cambio en el...
Muy buena.
QUE ES EXCELENTE
Solicité una información a traves de email y...
Muy buena y formal,No tengo nada que objetar....
El funcionamiento de la Web muy bien y la...
Amplio catálogo ,Precio competitivo,...
TRATO EXCELENTE , COMO NOS GUSTARIA QUE NOS...
Todo perfecto. Muy profesional.
La atención recibida ha sido inmejorable y os...
muy agradable, rápida y eficiente!
Todo Perfecto muy contento con la atención....
Very good response to questions raised and very...
A pesar de vivir en Baleares, el envío llegó al...
Segundo pedido que hago y siempre impecables....
Muy buenas
En todo momento he recibido una excelente...
Muy correcto y profesional
Impecable.
Tomo muy profesional y satisfecho de como hacen...
Es excelente.
Muy bueno.
Excelente.
Amabilidad, rapidez en las consultas y un piano...
Un trato muy atento y cordial.
Buena
muy bien. El material ha llegado en muy buenas...
Muy bien todo
Fantástico, la verdad que es la primera vez que...
Muy profesiional y ayudando siempre al cliente...
muy atenta y personalizada
Atención y trato exquisitos desde el minuto 1
Excelente
Atención espectacular. Envío super rápido y te...
DEL 1 AL 10 OS DOY UN 20
Envío rápido y eficiente. El paquete me llegó...
Correcta, y rapidez en la entrega tal y como se...
Muy buenos.
Siempre genial. Muy buen asesoramiento en todos...
Buen trato y disposición, sin duda teneís una...
Muy amables.
Simplemente perfecta
Molt bona atenció i bon servei en general....
Todo ha transcurrido según lo previsto
Todo bien.
Correcto y educado
Es correcta, todo segun lo establecido. Veo que...
Quiero agradecer el trato muy professional de...
Impecable. Sin nada que objetar
Todo perfecto,atención telefónica,precio y...
Muy bueno.
Muy bueno
Todo muy bien.
Muy buena. La recepcion de emails a cada paso...
La atención ha sido muy rápida y cordial tanto...
Muy buena.
Rápida, clara y eficiente
Se muestran Vds. muy cercanos al cliente en...
Una atención y un servicio excelentes
Perfecta
Es correcto
Atención de la llamadas que hice a Auvisa para...
Inmejorable!
Han sido muy rápidas las comunicaciones sobre...
Excelente
Excelente
La atención recibida es muy buena y el servicio...
Todo ok rápida respuesta y rápido envio
Inmejorable
EL ENVÍO MUY RÁPIDO Y EN TODO MOMENTO INFORMADO
EXCELENTE
Muy bueno
Las clasificaciones y por tanto las búsquedas...
Muy buena atencion al cliente y muchas...
Correctos
Muy buena
Buena.
Servicio de lujo cuudando al detalle todos los...
Muy buena
Falta descripción más detallada de los...
Servicio de atención al cliente atento y...
Muy amables en la atención y rapidos en la...
respuesta rápida y atenta a través de email
Habia pedido recoger el material en tienda he...
Excelente servicio y atención por parte de...
Todo correcto y rápido
Excelente
Perfecta atención y servicio impecable
ENVIO REALIZADO A DOMICILIO FISCAL Y NO AL DE...
Excelente la atención recibida. Llame varias...
EXCELENTE
buen servicio
Todo perfecto
El servicio prestado es correcto. La atención...
Muy satisfecho, en menos de 24 horas lo tenía...
El seguimiento por correo me ha parecido...
Excelente
Todo perfecto, rápido y eficiente.
Perfecto
Bien informado en todo momento. Envío rápido y...
Excelente
Creo que a diferencia de otros sitios de compra...
En un principio buena, aunque me gustaria que...
Muy clara, transparente y rápida, en una...
Muy buena.
Perfecto
Excelente. Rápido, muy confiable, sensación de...
Muy atento y rápidos en respuesta.
Todo perfecto, excelente comunicacion en todos...
Me habeis atendido muy amablemente. Gracias.
muy bueno
Lo hice todo on-line sin inconvenientes, todo...
Inmejorable
Magnifico desde la anteción al servicio
Muy buena
Estoy muy satisfecho con vuestra atención y...
A sido todo correcto, el pedido entregado en...
excelentes
sin ningún tipo de problemas, y siempre avisado...
Muy buena y rápida
Correcto
por parte de la empresa vendedora,muy bueno,...
Rápido (incluso siendo on-line) y eficaz
Muy flexible y atentos
Perfecto. Todo muy bien, rapidez y buena...
Todo perfecto, el servicio de ajuste gratuito...
Excepcional
Ha sido muy buena, rápida, amable y eficaz....
La información al momento y los plazos se...
Muy buena comunicación, super rápido todo. Muy...
Muy amables, atentos y se preocupan por la...
Una atencion maravillosa.
Excelente. El servicio web es muy correcto....
Excelente. La atención al cliente es exquisita....
Excelente, buen trato al cliente.
Ha sido excelente
Muy buena atención y rápida.
Satisfactoria.
Por vuestra parte ningún problema. Contacté dos...
Ha sido excelente, informándome en todo momento...
Genial, buenos precios y envío rapidísimo. El...
Todo perfecto. Muchas otras empresas de venta...
Es el cuarto instrumento que os compro y estoy...
Muy contento. A mejorar pequeños detalles. El...
Excelente
Buenísima
Gente muy profesional y cualificada. La...
Muy bueno, me habéis mantenido actualizado...
Información clara y sencilla al momento. Muy...
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