He comprado este producto a precio de mercado y, en ningún momento durante el proceso de compra, se advierte de que se trata de un producto usado, de exposición, procedente de una devolución o que pueda presentar signos de manipulación.
Sin embargo, al recibirlo, la situación ha sido muy diferente a la esperada: las cajas llegaron totalmente dañadas y reprecintadas de una manera bastante poco profesional. Además, había algún tornillo suelto y otros indicios que hacen pensar claramente que el producto no es nuevo.
He comprado anteriormente en otras tiendas productos catalogados como B-Stock y no tengo ningún problema con ello. En esos casos, siempre se especifica claramente el estado del producto, se describen los posibles daños o signos de uso y, por supuesto, se aplica un descuento acorde a dicha condición. Con esa información, soy yo quien decide libremente si me interesa comprarlo o no.
En este caso, el problema es que esa información no se facilitó y el producto se vendió a precio de mercado como si fuera nuevo. Por ese motivo, sinceramente, me he sentido engañado.
Lo siento, pero esta ha sido mi experiencia con la compra y considero que deberían darme una solución acorde a la situación.