Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Con el fin de cumplir con la actual normativa en materia de protección de datos, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (en adelante, GDPR por sus siglas en inglés), en Auvisa le garantizamos que el procesamiento de sus datos personales se realiza mediante un cumplimiento estricto de las disposiciones legales. En este sentido deseamos informarle acerca de nuestro sistema de compilación y uso de datos.

El responsable del tratamiento es CO-AUVISA-90, S.L.U.

C.I.F.: B-61556601

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Contacto: Datos de contacto

Datos Registrales: Ins. en el Reg. Mercantil de Barcelona, Tomo 30607 - Folio 0093 Sección General - Hoja 175909 Inscripción 1ª. Provincia B. C.I.F.: B-61556601

Derechos de protección de datos

El interesado, podrá ejercitar sus derechos, enviando un escrito a la dirección postal del responsable o vía correo electrónico (Datos de contacto).

Derecho de acceso. Podrá solicitar al responsable el acceso a sus datos para comprobar qué datos personales están tratando, con qué finalidad y el plazo de conservación, entre otra información.
Derecho de rectificación o supresión. Podrá instar a que rectifiquen sus datos cuando estos hayan dejado de ser exactos.
Derecho de limitación. Serán conservados por interés legítimo o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Derecho de oposición. Podrá oponerse a que Auvisa. continúe tratando sus datos, en cuyo caso solo podrá mantener sus datos por interés legítimo o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Derecho de portabilidad. Si usted quiere que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento.

Así mismo, en el caso de que usted haya otorgado su consentimiento para alguna finalidad específica, podrá retirarlo en cualquier momento, sin que se vea afectado la licitud de su tratamiento anterior a la retirada.

Usted, también tiene a su alcance la posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control, si considera que Auvisa. no realiza un tratamiento adecuado puede reclamar ante la AEPD.

REDES SOCIALES
Auvisa cuenta con perfiles de la web auvisa.com en las redes sociales y el tratamiento que Auvisa lleva a cabo en relación con los datos en las redes será aquél que la red social permita en sus Condiciones Legales a los perfiles de empresa.


CUENTA DE USUARIO
Para cada cliente que se registra en nuestro sitio a través de la función “Crear Cuenta” creamos una cuenta de cliente, es decir un acceso directo a sus datos almacenados en nuestro sistema que se encuentra protegido con contraseña. Entre otras cosas, aquí podrá visualizar información sobre sus pedidos cerrados, abiertos y enviados recientemente o administrar sus datos personales.

Estos datos los recogemos para poder procesar su pedido. Su dirección de correo electrónico es necesaria para confirmarle el ingreso del pedido y su envío, así como para poder comunicarnos con usted por cualquier otro motivo y poder remitirle comunicaciones comerciales en relación con los productos ofertados por Auvisa. Asimismo, su dirección de correo electrónico se utiliza como nombre de usuario cuando ingresa a su cuenta de cliente.


PROCEDENCIA, FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Los datos recogidos por Auvisa. en la página web son recabados y tratados por la misma con la finalidad de poder gestionar sus pedidos, así como poder facilitarle la prestación del servicio y asesoramiento tras la realización de la compra, incluyendo eventuales garantías posteriores, así como con fines de marketing propios, comunicándonos con usted por cuestiones de sus pedidos, así como para informarle acerca de productos o promociones determinados, recomendándole productos o servicios que podrían interesarle.

Además de utilizar sus datos para gestionar su compra, usamos su información para la elaboración de perfiles, es decir, realizamos un tratamiento automatizado de sus datos para analizar sus intereses y preferencias personales respecto a la compra realizada, con el objetivo de mejorar su experiencia de compra permanentemente y personalizar su interfaz de acuerdo con sus intereses y necesidades.

Usted podrá solicitar en todo momento la revocación total o parcial del uso de sus datos personales con fines publicitarios y para la elaboración de perfiles, sin que esto genere costes adicionales que debieran añadirse a las tarifas básicas estipuladas. A tal fin, será suficiente con comunicar su pretensión de forma escrita, acreditando su identificación, por cualquiera de los medios de contacto indicados en la presente política de privacidad.

Auvisa no cederá los datos personales de los usuarios que se recogen a través del Sitio Web a terceros sin su consentimiento expreso, por lo que a sus datos personales solo accederán los terceros necesarios para la tramitación de su pedido (por ej. empresas de transporte y logística, bancos, pasarela de pago TPV, Paypal, etc.). De esta manera nuestros prestadores de servicios solo podrán utilizar sus datos para cumplir con la tarea que les hayan sido encomendadas.

Al acceder a nuestra web, recabamos sus datos de comunicación, como la dirección IP, información sobre el inicio, el fin y el acceso, etc. Con esta información podemos ofrecerle recomendaciones personalizadas.

Newslwetter/Boletín o envío de noticias por correo electrónico. Si realizó una compra en Auvisa o expresó su deseo de recibir Newslwetter/Boletín, se le enviarán correos electrónicos de forma periódica con recomendaciones de productos o noticias. De este modo, nuestra intención es brindarle información sobre productos de nuestro catálogo que podrían interesarle también basándonos en las últimas compras realizadas en nuestro sitio web.

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PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos de los clientes serán conservados en función del Servicio que el cliente solicite y en todo caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta 10 años para la prevención de delitos contra el Blanqueo de Capitales y la financiación del Terrorismo.

Los datos de clientes relativos a prospección comercial serán conservados desde que el interesado se suscribe en el servicio hasta que se da de baja.

Los datos personales que voluntariamente se hayan proporcionado por las redes sociales, se conservarán desde que el interesado las facilite hasta que decida darse de baja.

Los datos sobre la navegación web serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con el fin para el cual fueron recabados.


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